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船员报名的网络页面瘫痪导致报名无法继续,你是一名海事局政务人员,有船员打电话给你,你如何跟船员沟通?
船员报名的网络页面瘫痪导致报名无法继续,你是一名海事局政务人员,有船员打电话给你,你如何跟船员沟通?
admin
2020-01-28
23
问题
船员报名的网络页面瘫痪导致报名无法继续,你是一名海事局政务人员,有船员打电话给你,你如何跟船员沟通?
选项
答案
这位船员: 你好!我是海事局政务人员,请问我们有什么可以帮助你的? 好,首先,我很理解你焦急的心情.但请你仔细说下你那边的情况.以便我们把握详细情况尽快予以处理。 对于你说的网络瘫痪导致无法报名的情况.我们十分重视.我们会及时对整个报名系统进行一个排查.确定是由于网络系统故障导致的网络瘫痪.还是部分服务使用导致个别区域的招生网络出现“堵塞”现象。如果确实是网络系统故障.我们会第一时间组织技术人员抢修和维护,网络报名系统很快就可以恢复正常的。当然由于报名者甚众、报名网站负载能力有限.导致服务器不能及时响应的情况也可能发生。为此,我方一定会及时应对,相应地增加服务器来满足大家的需求。你也可以采用更换一个时段进行再次登录的方式.看是否能进入到报名网站。当然也不排除你本人的电脑出现了问题.如果你多次登录都无法进入系统.可以试一下重新刷新屏幕或是换其他的电脑进行再次操作。 希望我们的说明能够真正帮助到你。如果仍然无法进入报名系统.请再次和我们联络,我们会及时帮你解决问题的。谢谢!
解析
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