请列出组织的关键缋效指标。

admin2016-03-23 69

问题请列出组织的关键缋效指标。

选项

答案关键绩效指标主要包括： (1)公司产品与服务特性； (2)主要市场； (3)主要顾客以及主要的质量和特性需要； (4)组织文化、目的、使命、愿景； (5)能力和核心能力； (6)供应商和合作关系； (7)法规环境； (8)市场地位和竞争环境； (9)决定竞争成功的主要因素； (10)当前的业务方向。

解析

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本试题收录于：质量管理学题库经管类分类

质量管理学

经管类

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