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小王在某商场买了一件1000元的羊毛衫,他怀疑是假的,要求商场检测,检测费用2000元。如果你是小王。你怎么办?
小王在某商场买了一件1000元的羊毛衫,他怀疑是假的,要求商场检测,检测费用2000元。如果你是小王。你怎么办?
admin
2015-09-13
151
问题
小王在某商场买了一件1000元的羊毛衫,他怀疑是假的,要求商场检测,检测费用2000元。如果你是小王。你怎么办?
选项
答案
首先,需要在保持稳定情绪的同时理性地分析情况,明确自己处理此事的目标与原则就是要维权。其次,通过与商场的沟通,分析利弊,协商解决;最后,如果沟通不能解决问题,则可诉诸消费者协会和法律等正当途径。
解析
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