首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
美国IBM公司提出“充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意”的理念。你对这句话的理解是( )。
美国IBM公司提出“充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意”的理念。你对这句话的理解是( )。
admin
2015-11-16
107
问题
美国IBM公司提出“充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意”的理念。你对这句话的理解是( )。
选项
A、每个雇员的素养及性格不同,应把尊重雇员个性放在第一位
B、如果不考虑每个雇员的个性,雇员就可能消极对待工作
C、结合每个雇员的个性特点,让雇员做出令顾客满意的服务
D、每个雇员的需求不同,必须细心呵护才能令他们安心工作
答案
C
解析
将员工的个性特点和令顾客满意的最终目标结合起来,才会取得最佳效果。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/aYKS777K
本试题收录于:
心理咨询师二级理论知识题库心理咨询师分类
0
心理咨询师二级理论知识
心理咨询师
相关试题推荐
美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”,你对这句话的感受是()。
心理咨询师对求助者的行为表现“理解”的含义是()。
对释义的正确理解是()。
关于“忠于企业”,理解正确的是()。
关于时间知觉,正确的说法是()。
美国于1978年确立了一部规范政府官员的()。
对于WISC—CR中有时间限制的项目,是以反应的()作为评分的依据。
随机试题
四环素的不良反应有
泉州清净寺是我国现存最古老的典型阿拉伯式清真寺。()
某地区1999年平均人口为20万,该地区1998年结核病患者为1226人,其中治愈134例,死亡16例。1999年底结核病患者为1854人,则该地区1999年结核病发病率为
RNA分子中所含的碱基是DNA分子中所含的碱基是
城市一次送电电压为()kV。
合同付款的四个阶段是( )。
证券公司营业部必须在营业场所发布股份转让的价格信息,转让日当天的价格信息发布内容有( )。
BillGates,thebillionaireMicrosoftchairmanwithoutasingleearneduniversitydegree,isbyhissuccessraisingnewdoubtsa
在实施企业业务流程改造的过程中,许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情,但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子,其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则。即(4)。
查询“教师表”的全部记录并存储于临时文件one.dbf中的SQL命令是
最新回复
(
0
)