全陪和地陪在导游服务过程中遇到问题，出现矛盾和分歧时，应该( )。

admin2018-03-28 24

问题全陪和地陪在导游服务过程中遇到问题，出现矛盾和分歧时，应该( )。

选项 A、根据地陪的意见处理，因为地陪是当地旅游活动的组织者
B、以旅行社和旅行社之间签订的协议为原则
C、以旅行社和旅游者之间签订的协议为原则
D、以全陪的意见为准，因为他代表组团社执行接待任务
E、以非过错方为原则

答案B,C

解析全陪、地陪和领队三者在导游服务中之间遇到问题，出现矛盾和分歧，都必须以全面执行旅行社之间、旅行社与旅游者之间签订的协议为原则，因为旅游协议书中的各活动内容是全陪、地陪和领队应共同努力完成的任务，是他们协作共事的基础。

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景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害()。

《国务院关于加快发展旅游业的意见》对旅游业做出全新定位是()和人民群众更加满意的现代服务业的宏伟目标。

旅行社出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令停业整顿，没收违法所得，并处()罚款。

根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为()。

香港特别行政区维护国家安全委员会的职责为()。

《中华人民共和国宪法》规定，公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出()的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。

国务院()行政部门负责城市园林、风景名胜区内野生植物的监督管理工作。

依据《中华人民共和国野生植物保护条例》，出售国家重点保护野生植物的，由工商行政管理部门或者野生植物行政主管部门根据职责分工没收野生植物和违法所得，可以并处违法所得()以下的罚款。

“服务无小事”要求旅游从业人员在工作中要()。

职业道德是把()结合起来的职业行为规范或标准，因此，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。

国家信用的作用包括()。

下列各种现金流量，属于现金流量表中经营活动产生的现金流量的有()。Ⅰ．公司支付给职工以及为职工支付的现金Ⅱ．偿还债务支付的现金Ⅲ．支付的增值税、所得税款项Ⅳ．收到的税费返还

A、祛风湿，治骨鲠B、利水渗湿，泻热C、行气止痛，温肾散寒D、燥湿，行气，平喘E、温中降逆，温肾助阳丁香功能（）

在Excel2003中，在某单元格中输入“=-8+4*6”，则按回车键后此单元格显示（　　）。

某上市公司每10股派发现金红利5元，同时按10配4的比例向现有股东配股，配股价格为6.8元。若该公司股票在除权除息日的前收盘价为12元，则除权(息)报价应为()元。

投资组合理论出现以后，风险指()。

关于职业责任，下列说法中正确的是()。

【2015．陕西汉中】为了证明“卵生”是不是鸟的关键特征，教师举了麻雀和乌龟两个例子。麻雀的例子属于()例，乌龟的例子属于()例。

TogetfromKathmandutothetinyvillageinNepal,DaveIrvine-Hallidayspentmorethantwodays.Whenhearrived,hefoundvill

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