一位护士在与一位患者交谈的过程中，当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是

admin2016-01-12 48

问题一位护士在与一位患者交谈的过程中，当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满。为了缓解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是

选项 A、沉默
B、核实
C、提问
D、阐释
E、倾听

答案A

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/abw8777K

专业实务

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)