工作扩大化，是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性，使工作多样化。工作丰富化是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作，使员工有更大的控制权。下列属于工作丰富化的是( )。

admin2016-07-04 26

问题工作扩大化，是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性，使工作多样化。工作丰富化是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作，使员工有更大的控制权。下列属于工作丰富化的是( )。

选项 A、自助餐的伙计在面食、沙拉、蔬菜、饮品和甜点部轮换工作
B、邮政部门的员工从原来只专门分拣邮件增加到同时分送到各邮政部门
C、在某传输数据系统公司，员工可以经常提出自己喜欢的工作并随后转入新的岗位
D、在一家研究所，一个部门主管告诉她的下属，只要在预算内并且合法，他们就可以做想做的任何研究

答案D

解析工作丰富化的关键要件有：①纵向上；②更复杂、更系列化的工作。A选项，是使工作多样化，而不是复杂系列化，属于工作扩大化，排除。B选项，是增加工作任务，属于工作扩大化，排除。C选项，是工作任务的变化，属于工作扩大化，排除。D选项，赋予员工更大的控制权，更系列化的工作，属于工作丰富化。

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