有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查?

admin2019-01-17 30

问题有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查?

选项

答案非常感谢群众对我们部门的关注，积极向我们反映违规乱收费现象，我一定会高度重视此事，及时、认真地做好调查，配合领导积极解决这一问题，给群众以满意的答复。为此，必须从以下几个方面做好调查：首先，我会根据领导的要求，组织人员进行调查。注意与工人、员工、群众联系，请求协助调查。在调查的过程中，可以采取明察和暗访相结合的方式，核实有无乱收费情况。如果情况属实，要核实乱收费的数额，波及范围，收取时间长短。调查清楚乱收费的原因，是对新文件新规定没有及时贯彻落实，还是个别部门、个别人员违规操作。同时，向群众表明我们处理这一问题的坚决态度，并向群众道歉，是我们的工作没做好，类似事情以后绝对不会再发生。如果情况不属实，我也会把群众有误解的部分和产生误解的原因调查清楚，以备向社会发布，解释说明时使用。最后，调查结束后，我会整合信息，撰写调查报告，报领导审阅。同时提出自己的建议。一、在单位开展普法教育和纪律教育活动，加强执法队伍的廉洁性、纪律性，并形成长效机制。二、严格执行规定的收费标准。三、建立健全机构内部监督制约机制，并向社会公示收费标准。四、加大监督检查的力度，对违反规定乱收费的行为，要按有关规定进行严肃查处。

解析调研类试题一定要确保调查的真实性，因此，调查中的方式和方法、调查的结果都很重要。针对群众反映的单位违规乱收费现象，作为“调查员”一定要认真调查情况，努力解决问题，给群众一个满意的交代和答复。这样才能维护本单位的形象。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/adyY777K

本试题收录于：面试题库国家公务员分类

面试

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查?

面试

国家公务员

在农业部门中所存在的“肥田出瘪稻”现象体现的是经济学中的()。

调查报告只限于从自身的实践活动中选取材料，提炼论点。()

下列属于公务员领导职务的是()。

下列哪项不属于内脏蠕虫蚴移行症

软胶囊剂的常用的制备方法有()

女，55岁。垂体腺瘤切除术后1小时。查体：P96次／分，R30次／分，BP110／55mmHg，神志清楚。可采取的体位是()

下列水泥熟料所含矿物中，其特征表现为水化速度最快、水化热最大、强度低、体积收缩最大、抗硫酸盐侵蚀性差的是()。

须办理外商投资财产价值鉴定的货物，货主或其代理人应凭检验检疫机构签发的《价值鉴定证书》办理入境通关手续。()

我国《公司法》规定董事会成员为(　　)人，为便于表决，一般人数为奇数。

运用预计资产负债表和预计利润表预测资金需要量时，下列各项中属于预测企业计划年度追加资金需要量计算公式因子的有()。

我国的短期融资券的特征包括()。

下列属于集中量数的是()。

Inmyopinion,campusmarriageisapersonalissue,whetherpeoplemarryornotduringtheirstudiesdependsontheirownsituat

有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查?

面试

国家公务员

在农业部门中所存在的“肥田出瘪稻”现象体现的是经济学中的()。

调查报告只限于从自身的实践活动中选取材料，提炼论点。()

下列属于公务员领导职务的是()。

下列哪项不属于内脏蠕虫蚴移行症

软胶囊剂的常用的制备方法有()

女，55岁。垂体腺瘤切除术后1小时。查体：P96次／分，R30次／分，BP110／55mmHg，神志清楚。可采取的体位是()

下列水泥熟料所含矿物中，其特征表现为水化速度最快、水化热最大、强度低、体积收缩最大、抗硫酸盐侵蚀性差的是()。

须办理外商投资财产价值鉴定的货物，货主或其代理人应凭检验检疫机构签发的《价值鉴定证书》办理入境通关手续。()

我国《公司法》规定董事会成员为( )人，为便于表决，一般人数为奇数。

运用预计资产负债表和预计利润表预测资金需要量时，下列各项中属于预测企业计划年度追加资金需要量计算公式因子的有()。

我国的短期融资券的特征包括()。

下列属于集中量数的是()。

Inmyopinion,campusmarriageisapersonalissue,whetherpeoplemarryornotduringtheirstudiesdependsontheirownsituat

我国《公司法》规定董事会成员为(　　)人，为便于表决，一般人数为奇数。