横向沟通( )。

admin2013-06-24 39

问题横向沟通( )。

选项 A、体现为部门之间和员工之间的沟通
B、不存在上下级关系
C、能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识
D、能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦

答案A，B，C，D

解析横向沟通体现为部门之间和员工之间的沟通。横向沟通多在平级之间进行，不存在上下级关系，但能够给员工带来更多的本部门工作以外的与工作相关的信息和知识。横向沟通会促进组织有机地结合成一个整体，使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦，从而有效保证组织实现整体的目标。故答案为ABCD。

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秘书资格四级理论知识

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