根据下面材料回答16-20题： 2012年我国全年完成邮电业务总量15022亿元．比上年增长13．0％，其中，邮政业务总量2037亿元，增长26．7％：电信业务总量12985亿元，增长11．1％。年末固定电话用户27815万户，其中，城市电话用户18893

admin2017-03-19 21

问题根据下面材料回答16-20题：
2012年我国全年完成邮电业务总量15022亿元．比上年增长13．0％，其中，邮政业务总量2037亿元，增长26．7％：电信业务总量12985亿元，增长11．1％。年末固定电话用户27815万户，其中，城市电话用户18893万户，农村电话用户8922万户。新增移动电话用户12591万户，年末达到111216万户。年末全国固定及移动电话用户总数达到139031万户，比上年末增加11896万户。电话普及率达到103．2部／百人。互联网上网人数5．64亿人，其中宽带上网人数5．30亿人，互联网普及率达到42．1％。