首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。
面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。
admin
2018-03-28
32
问题
面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备( )。
选项
A、健康的身体
B、健康的心理
C、健康的思想
D、较好的仪容仪表
答案
B
解析
导游服务独立性较强，工作量大，服务过程中碰到的问题、困难和挑战也很多，因此导游人员在带团前和服务过程中所承受的心理压力也比较大。作为导游人员为了更好地适应社会要求，做好导游服务工作，应具备健康的职业心理素质，如：广泛的兴趣、外倾型的性格、良好的认知能力、积极的情感体验、坚定的意志、健康的心态和积极的人生态度等心理健康。题中说导游人员面对旅游者，要始终保持精神饱满、笑口常开体现了导游人员应具备健康的心理素质。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/aiTS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金()。
有()行为之一的，由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、恢复原状或者限期拆除，没收违法所得，并处50万元以上100万元以下的罚款。
在同一旅游行程中，旅行社提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异增收费用的，旅行社应返还增收的费用。()
《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》提出乡村旅游建设的主要目标是：到()年，基本形成布局合理、类型多样、功能完善、特色突出的乡村旅游发展格局。
导游服务是独立的。()
《中华人民共和国出入境管理法》规定，签证的登记项目包括()等。
职业道德是把()结合起来的职业行为规范或标准，因此，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。
根据《旅游法》规定，小王报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，小王想找人替他参加旅游团，请问是否可以?()
导游人员的礼貌、礼仪、仪容、仪表，体现了导游员的()。
随着现代旅游业的发展，旅游交通在整个交通运输中占有越来越重要的地位，旅游交通是旅游业发展的必要条件，而且也对旅游业起着极大的推动作用，没有现代交通业的发展就没有旅游业的大发展，不过，导游人员并不需要掌握航空、铁路、公路和水运交通这些知识。()
随机试题
阳和汤的药物组成中不包括
女性，21岁。反复尿频、尿急、尿痛2年，加重伴肉眼血尿、发热2天。考虑不除外复杂性尿路感染，目前患者最不宜行的检查是
高血压患者治疗最重要的是
患者，女性，50岁。因右上腹痛、发热、黄疸入院。患者就诊6小时后出现高热，体温39．5℃，腹痛加重为持续性剧痛，并出现神志淡漠，呼吸急促，全身发绀，血压80／50mmHg。胆道手术后，发现胆瘘的主要依据为
结束战争状态最通常的方式是()。
[2008年第130题]按照现行的要求，下列关于宿舍采取的节能措施不正确的是：
在SAN存储网络中，关于光纤通道交换机的叙述不正确的是()。
为了适应过程，在明亮灯光下时最好带上()。
A、Movingallthecatstootherpartsoftheworld.B、Keepingcatsinside24hoursaday.C、Keepingferociousanimalstokillcat
Everyyear,theNobelPrizeisgiventooutstandingworkinsixfields:physics,chemistry,medicine,literature,economics,and
最新回复
(
0
)
