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人文技术包括( )。
人文技术包括( )。
admin
2012-03-28
9
问题
人文技术包括( )。
选项
A、敏感性训练
B、调查反馈
C、确定问题
D、质量圈
E、团际发展
答案
A,B,D,E
解析
人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。人文技术主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。而确定问题属于组织变革程序的第一步骤。
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人力资源管理专业知识与实务题库中级经济师分类
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人力资源管理专业知识与实务
中级经济师
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