单位办事效率不高。如何改变这一现状?

admin2012-09-25 18

问题单位办事效率不高。如何改变这一现状?

选项

答案有些单位确实存在效率低下的问题，如服务意识不强、创新精神不足、行政审批繁多等。这些问题的存在，必然会增加行政成本，降低行政效能，损害政府形象，影响了投资环境等。深刻认识转变机关作风、提高机关办事效率的紧迫性，进一步增强紧迫感和责任感，是当前我们亟待解决的问题。要进一步解放思想，转变观念，强化服务意识，提高单位办事效率，我认为应该从以下几个方面进行：第一，加强理论学习，强化高效理念。做到努力钻研政治理论、业务知识，提高业务办事水平，做到效率优先。通过学习、讨论和实践，克服和冲破影响转变机关工作作风，提高机关办事效率，进一步推进机关行政效能建设的各种思想障碍，破除墨守陈规的思想，牢固树立与时俱进、勇于创新的观念。增强全心全意为人民服务的观念。强化工作的责任意识、进取意识、服务意识。工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，提高机关办事效率。第二，加强制度创新，坚持按规矩办事。强化政府内部管理规范，严格依法行政，优化管理要素，简化工作程序，提高办事效率。建立健全各项制度，包括首问责任制、否定报备制、一次性告知制、限时办结制等。必须进一步加强政务公开，提高政策的透明度，减少暗箱操作，一切按规矩、按程序办事，减少政策执行中的人为阻力。第三，拓宽监督渠道。强化监督力度，促使各项制度落到实处。要拓宽监督渠道，把党内监督和人大监督、政府专门机关监督、政协民主监督、司法监督、群众监督、新闻与社会舆论监督等有机结合起来，充分发挥各监督主体的积极作用，提高监督的整体效能。切实推行办事公开制度，提高接受监督的自觉性。同时，要充分发挥行政监察机关的职能作用，认真开展执法监督、廉政监察和效能监察，进一步加强对国家行政机关及其工作人员履行职责、依法行政情况的监督，让权力在阳光下运行。第四，加强绩效管理。要通过制度创新，借鉴先进的经验和方法，建立有效的政府绩效管理体系，将单位的办事效率作为重要指标纳入考核体系，并与奖惩制度挂钩。要建立绩效评估科学、规范的标准体系，使之具备可操作性。对政府的绩效评估中要建立相关制度，逐步建立以服务对象为主体的外部评估制度。以便让人民群众更广泛、更有效地监督政府部门，进一步提高工作效率和服务质量。提高单位的办事效率具有非常重要的现实意义。政府办事单位直接面对广大群众工作，这种单位办事效率的高低直接关系到人民群众生活的方方面面，上至招商引资、发展地方经济，下至生活琐事、与百姓生活息息相关。办事效率低的单位严重损害了政府形象和公信力，也影响了群众的正常生产生活。只有切实提高了政府的办事效率，才能够重新建立起群众对政府的信任，才能够发挥办事单位应有的作用，又好又快地建设起高效、廉洁的政府。

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