提高顾客认知价值的途径有( )。[2008年真题]

admin2019-07-30 64

问题提高顾客认知价值的途径有( )。[2008年真题]

选项 A、提高产品质量
B、加强售后服务
C、节省顾客购买时间
D、提高顾客对产品效用的期望值
E、加大产品销售时的价格折扣

答案A，B，C，E

解析顾客认知价值是产品或服务给顾客带来的全部利益(顾客感知到的利益)与他为此所需要付出的全部成本之差，或者说是所得与所付之差，即：顾客认知价值＝顾客总利益－顾客总成本。因此，通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处，降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本，是企业提高顾客认知价值的有效途径。

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提高顾客认知价值的途径有( )。[2008年真题]

经济基础知识

初级经济师

银行无力满足客户提取存款和正常贷款需求而使银行收益和声誉蒙受损失的风险称为()。

进口国和出口国双方银行为进出口商提供的信用是()。

对风险进行识别、衡量、分析，并在此基础上有效处置，以最低成本实现最大安全保障的管理方法是()。

贷款人应按《贷款通则》的规定建立()贷款管理制度。

现代经济中最主要的信用形式是()。

某银行2007年3月25日向某公司发放贷款50万元，贷款期限为一年，假定月利率为9‰该公司在2008年3月25日还款时应付利息为()。

由某一个人或某一集团通过购买两家或更多的银行多数股票的形式，形成联合经营的银行组织制度属于()。

下列不属于金融企业贷款业务的关系人的是()。

中央银行存款准备金政策的调控作用主要表现在()。

国际货币体系的主要内容包括()。

提倡终身教育的学者是法国的()。

关于心室肌Ca2+通道的叙述，错误的是

A．遍多酸B．吡哆醛C．两者都是D．两者都不是(1991年)构成辅酶A的是

患者，男，20岁。3～4天来寒战、高热、咳嗽，咳少许黏痰，略带血。因气急、发绀、休克死亡。病理切片见肺泡内充满红、白细胞和浆液性渗出，但肺泡壁尚完整，最可能的诊断为

进行现况调查时。调查时间一般为

患者咳嗽气喘，痰稀色白，形寒肢冷，舌淡苔白，脉迟，属于（　　）。

项目准备阶段的融资咨询应考虑的内容包括项目财务风险最低及()。

设A是三阶矩阵，α1，α2，α3为三个三维线性无关的列向量，且满足Aα1=α2+α3，Aα2=α1+α3，Aα3=α1+α2判断矩阵A可否对角化．

AwaronsugarhasbegunintheUKthatechoesthenation’ssuccessfulcampaignagainstsalt.Theeffortis【C1】______becauseit

PerhapsthemostspectacularfeatureoftheGrandCanyon,itsRedwalllimestonecliff,standsabouthalfwayupthechasmandis

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进口国和出口国双方银行为进出口商提供的信用是()。

对风险进行识别、衡量、分析，并在此基础上有效处置，以最低成本实现最大安全保障的管理方法是()。

贷款人应按《贷款通则》的规定建立()贷款管理制度。

现代经济中最主要的信用形式是()。

某银行2007年3月25日向某公司发放贷款50万元，贷款期限为一年，假定月利率为9‰该公司在2008年3月25日还款时应付利息为()。

由某一个人或某一集团通过购买两家或更多的银行多数股票的形式，形成联合经营的银行组织制度属于()。

下列不属于金融企业贷款业务的关系人的是()。

中央银行存款准备金政策的调控作用主要表现在()。

国际货币体系的主要内容包括()。

提倡终身教育的学者是法国的()。

关于心室肌Ca2+通道的叙述，错误的是

A．遍多酸B．吡哆醛C．两者都是D．两者都不是(1991年)构成辅酶A的是

患者，男，20岁。3～4天来寒战、高热、咳嗽，咳少许黏痰，略带血。因气急、发绀、休克死亡。病理切片见肺泡内充满红、白细胞和浆液性渗出，但肺泡壁尚完整，最可能的诊断为

进行现况调查时。调查时间一般为

患者咳嗽气喘，痰稀色白，形寒肢冷，舌淡苔白，脉迟，属于（ ）。

项目准备阶段的融资咨询应考虑的内容包括项目财务风险最低及()。

设A是三阶矩阵，α1，α2，α3为三个三维线性无关的列向量，且满足Aα1=α2+α3，Aα2=α1+α3，Aα3=α1+α2判断矩阵A可否对角化．

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患者咳嗽气喘，痰稀色白，形寒肢冷，舌淡苔白，脉迟，属于（　　）。