提高顾客认知价值的途径有( )。[2008年真题]

admin2019-07-30 41

问题提高顾客认知价值的途径有( )。[2008年真题]

选项 A、提高产品质量
B、加强售后服务
C、节省顾客购买时间
D、提高顾客对产品效用的期望值
E、加大产品销售时的价格折扣

答案A，B，C，E

解析顾客认知价值是产品或服务给顾客带来的全部利益(顾客感知到的利益)与他为此所需要付出的全部成本之差，或者说是所得与所付之差，即：顾客认知价值＝顾客总利益－顾客总成本。因此，通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象等方面给顾客带来的好处，降低顾客在购买过程中付出的货币、时间、体力和精神等方面的成本，是企业提高顾客认知价值的有效途径。

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提高顾客认知价值的途径有( )。[2008年真题]

经济基础知识

初级经济师

利息率变动对商品价格可能造成的影响有()。

信用证的特点有()。

国家建立中央银行，专门行使中央银行的职能，这种模式称为()制度。

以证券交易为中心，有组织机构和人员，有专门设施的交易市场是()。

按现行制度，商业银行从中央银行提取现金必须在其()余额之内。

商业银行发行资本性债券筹集资本的优点有()。

商业银行发行资本性债券筹集资本的优点有()。

类风湿关节炎应用非甾体抗炎药的机制是

出境货物最迟于报关或装运前(　　)天报检。

以下各项属于个人资产负债表中的流动资产的是()。

一套建筑面积100m2、单价3000元／m2、总价30万元的住房，在实际交易中，如果在成交日期时一次付清则给予优惠5％，则实际总价为()万元。

杂货船由于它具有、等特点，目前在各类船舶的总吨位中占据第二位。

图中，正确反映我国城郊农业变化趋势的是()。

察哈尔民众抗日同盟军

一个医生要正确地诊断和治疗疾病，必须有医学理论作指导；一个土木工程师要正确地设计房屋和组织施工，必须有建筑学理论做指导；搞工业、农业等各项生产活动，必须有各自领域的科学理论作指导。这表明()。

Themanissurprisedatthefactthat

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初级经济师

利息率变动对商品价格可能造成的影响有()。

信用证的特点有()。

国家建立中央银行，专门行使中央银行的职能，这种模式称为()制度。

以证券交易为中心，有组织机构和人员，有专门设施的交易市场是()。

按现行制度，商业银行从中央银行提取现金必须在其()余额之内。

商业银行发行资本性债券筹集资本的优点有()。

商业银行发行资本性债券筹集资本的优点有()。

类风湿关节炎应用非甾体抗炎药的机制是

出境货物最迟于报关或装运前( )天报检。

以下各项属于个人资产负债表中的流动资产的是()。

一套建筑面积100m2、单价3000元／m2、总价30万元的住房，在实际交易中，如果在成交日期时一次付清则给予优惠5％，则实际总价为()万元。

杂货船由于它具有______、______等特点，目前在各类船舶的总吨位中占据第二位。

图中，正确反映我国城郊农业变化趋势的是()。

察哈尔民众抗日同盟军

一个医生要正确地诊断和治疗疾病，必须有医学理论作指导；一个土木工程师要正确地设计房屋和组织施工，必须有建筑学理论做指导；搞工业、农业等各项生产活动，必须有各自领域的科学理论作指导。这表明()。

Themanissurprisedatthefactthat

出境货物最迟于报关或装运前(　　)天报检。

杂货船由于它具有、等特点，目前在各类船舶的总吨位中占据第二位。