关于财务混乱的错误谣言损害了一家银行的声誉。如果管理人员不试图反驳这些谣言，它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心。但如果管理人员努力驳斥这种谣言，这种驳斥使怀疑增加的程度比使它减少的程度更大。如果以上的陈述都是正确的，根据这些陈述，下列哪一项一定是

admin2011-05-02 131

问题关于财务混乱的错误谣言损害了一家银行的声誉。如果管理人员不试图反驳这些谣言，它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心。但如果管理人员努力驳斥这种谣言，这种驳斥使怀疑增加的程度比使它减少的程度更大。如果以上的陈述都是正确的，根据这些陈述，下列哪一项一定是正确的?

选项 A、银行的声誉不会受到猛烈的广告宣传活动的影响
B、管理人员无法阻止已经出现的威胁银行声誉的谣言
C、面对错误的谣言，银行经理的最佳对策是直接说出财务的真实情况
D、关于财务混乱的正确的传言，对银行储户对该银行的信心的影响没有错误的流言大

答案B

解析根据题干可以进行一个二难推理。即如果管理人员努力反驳这种谣言，那么这种驳斥使怀疑增加的程度比使之减少的程度更大；如果管理人员不试图反驳这些谣言，那么它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心；管理人员或者反驳这些谣言，或者不试图反驳这些谣言；总之，或者这种驳斥使怀疑增加的程度比使之减少的程度更大，或者它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心。所以，管理人员已经无法阻止已经出现的威胁银行声誉的谣言。

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