柔性语言的特点包括( )。

admin2022-12-19 52

问题柔性语言的特点包括( )。

选项 A、语气亲切
B、语调柔和
C、措辞委婉
D、说理自然
E、用平和的心理说话

答案A,B,C,D

解析柔性语言表现为语气亲切、语调柔和、措辞委婉、说理自然，常用商讨的口吻与人说话。这样的语言使人愉悦亲切，有较强的征服力，往往能达到以柔克刚的交际效果。

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