因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有( )。

admin2022-12-19 39

问题因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有( )。

选项 A、向游客进行耐心解释
B、给予游客适当的补偿
C、办理退房(车、餐)等相关事宜
D、立即与全陪、领队商量解决办法
E、报告组团社，并通知下一站接待社

答案A,B,C,E

解析因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有：①向游客进行耐心解释，说明缘由；②对于减少的景点或是缩短的时间，给予游客适当的补偿；③尽快办理退房(车、餐)等相关事宜；④报告组团社，并通知下一站接待社提前做好准备。

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导游实务

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