2. 职业资格
  3. 某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心，有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中，小李也谈到最近感觉工作任务多，时间不够用，工作压力太大，有时晚上失眠，经常提不起精神。从教育性督导角度看，为缓解小李的压力，老王适宜采取的做法有(

某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心，有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中，小李也谈到最近感觉工作任务多，时间不够用，工作压力太大，有时晚上失眠，经常提不起精神。从教育性督导角度看，为缓解小李的压力，老王适宜采取的做法有(

admin2022-11-02  81
问题 某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心，有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中，小李也谈到最近感觉工作任务多，时间不够用，工作压力太大，有时晚上失眠，经常提不起精神。从教育性督导角度看，为缓解小李的压力，老王适宜采取的做法有(          )。
选项 A、告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
B、帮助小李进行压力管理训练。学习放松技巧
C、指导小李做好时间管理，合理安排工作优先次序
D、协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
E、给予小李情感关怀和心理支持，并鼓励其继续投入工作
答案B,C
解析 考点：教育性督导的内容。
社会工作督导还可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者压力。具体的工作内容是：
(1)教导时间管理技巧；
(2)教导沟通技巧；
(3)培养价值伦理抉择能力；
(4)发展压力管理培训课程。
A项极具迷惑性，与服务对象沟通的策略和技巧，不应该采用直接告诉被督导者的方式，而应该采用系统培训的模式。
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