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小王带领北京的一个旅游团在法国游览时,经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈,游客很不满。小王犯了( )的错误让游客不满。
小王带领北京的一个旅游团在法国游览时,经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈,游客很不满。小王犯了( )的错误让游客不满。
admin
2022-12-19
41
问题
小王带领北京的一个旅游团在法国游览时,经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈,游客很不满。小王犯了( )的错误让游客不满。
选项
A、故弄玄虚
B、糊弄游客
C、冷落他人
D、居高临下
答案
C
解析
导游人员在旅游车上与法国导游员用法文交谈,中国游客不能理解其意思,冷落中国游客。导游应该以游客为服务核心。
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导游实务
导游资格
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