在TOM模型中，电信运营的客户关怀层面包括( )等子过程。

admin2013-11-26 38

问题在TOM模型中，电信运营的客户关怀层面包括( )等子过程。

选项 A、销售
B、计费与优惠
C、服务配置
D、问题处理
E、客户QOS管理

答案A,B,D,E

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/bEfM777K

本试题收录于：邮电经济专业知识与实务题库中级经济师分类

0

邮电经济专业知识与实务

中级经济师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)