首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
2011年11月1日,郑州某旅行社接待了一个深圳——郑州双飞3日游嵩山观光旅游闭,该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天,参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林.音乐大典》的演出,于3日晚上20:00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州,2日小刘
2011年11月1日,郑州某旅行社接待了一个深圳——郑州双飞3日游嵩山观光旅游闭,该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天,参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林.音乐大典》的演出,于3日晚上20:00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州,2日小刘
admin
2012-06-22
54
问题
2011年11月1日,郑州某旅行社接待了一个深圳——郑州双飞3日游嵩山观光旅游闭,该团计划11月2日、3日在嵩山游览两天,参观少林寺、三皇寨并观看《禅宗少林.音乐大典》的演出,于3日晚上20:00乘坐飞机返回深圳。地陪小刘负责接待。1日晚上在郑州,2日小刘带团赴登封,按计划参观了少林寺,观看了少林武术表演,并在晚上观看了《禅宗少林.音乐大典》的演出后住在登封大酒店,游览活动比较顺利。但是在观看演出时,因气温骤降,致使旅游团中两位游客受冷感冒,当日深夜发高烧。导游小刘得知情况后,认为问题不大,没有陪患病游客去医院,而是将自己随身携带的感冒药给其服用,结果两位游客病情愈加严重,于次日紧急住院治疗。
3日小刘带团游览三皇寨,在景区入口处的游览图前,小刘向游客介绍了该景区的概况、游览线路以及大家目前所处位置。然后就开始带领大家游览景区。因该团计划当天晚上返程,时间较紧,小刘带团游览的速度较快,游览结束集合时发现少了一位游客,等候半小时后仍没有回来。小刘只好与全陪开始分头寻找,1小时后才找回走失的游客。事后小刘批评那位游客太散漫,耽误了大家的时间,而客人则说是因为导游没有讲清楚游览路线和停车位置,责任全在导游员身上。待旅游团从酒店出发前往郑州机场,已是下午的17:00。经过2个小时的行驶,旅游团于19:10抵达郑州机场,并终于赶在停止办理登机手续之前登上了飞机。两位患者则留在登封医院继续治疗。
请根据有关实务知识选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。
游客在旅游活动中走失,小刘在寻找时一般情况下正确的做法 ( )
选项
A、地陪、游客分头去寻找
B、立即向公安部门报案
C、全陪、地陪分头去寻找
D、全陪去寻找。地陪继续带团游览
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/bIUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以()评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。
按照《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》规定:本次暂退的保证金不用交还。()
《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》提出,旅游景区要建立完善预约制度,可通过()等多种渠道,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游。
为了做好文化和旅游、文物系统疫情防控工作,文化和旅游部积极主动印发并实施了一系列的通知。这些通知按照疫情发展的时间轴可以简单分为三个阶段:()。
《导游管理办法》规定了导游的星级评定制度,星级评价与等级评价的不同之处在于,星级评价侧重于导游技能水平的评价和考量,而等级评价侧重于导游服务水平:()
经过导游资格考试合格,取得国务院旅游主管部门颁发的导游资格证书,是从事导游职业的前提条件。()
《旅游法》第102条规定,导游向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()的罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。
以下属于旅行社要求旅游者正确履行旅游合同权利的是()。
我国目前只允许旅行社持有导游证的正式员工从事领队职业。()
随机试题
设y1,y2为二阶线性常系数微分方程y"+p1y’+p2y=0的两个特解,则C1y1+C2y2().
关于儿童哮喘的诊断依据,以下哪项不正确
下列决定住宅建筑间距的主要因素中,不须考虑的是()。
甲所在的乙建筑公司濒临破产,在2009年6月2日法定整顿期间,甲为被裁减人员。如乙建筑公司在()前录用人员,应当优先录用甲等被裁减人员。
某工程施工过程中,由于朝霞材料的检验不严密而引发质量事故,如按质量事故产生的原因划分,该质量事故是由( )原因引发的。
(2017年)A公司是一家拥有200多名职工的中型企业。自2015年年底开始,A公司生产经营停滞,无力偿还银行贷款本息,并持续拖欠职工工资。2017年1月,A公司20名职工联名向人民法院提出对A公司的破产申请。人民法院认为该20名职工无破产申请权,作出不予
设z=f(x,y)是由e2yz+x+y2+z=确定的函数,则=________.
Musiccomesinmanyforms;mostcountrieshaveastyleoftheirown.【B1】______theturnofthecenturywhenjazzwasborn,Amer
自标准实施之日起,至标准重申重新确认、修改或废止的时间,称为标准的有效期(标龄),我国的国家标准有效期一般为(48)年,国家标准是由政府或国家级的机构制定或批准的,适用于全国范围的标准,是一个国家标准体系的主体和基础,国内各级标准必须服从且不得与之相抵触。
你们明年需要一名有经验的英语翻译吗?——?
最新回复
(
0
)