商场为消费者发放优惠券进行促销。但后来出现了有人持假优惠券前来兑换的情况，商场无奈之下只能终止了此次活动，不料引起了不少消费者的不满与抗议，如果你是商场负责人，你打算怎么处理?

admin2014-11-18 78

问题商场为消费者发放优惠券进行促销。但后来出现了有人持假优惠券前来兑换的情况，商场无奈之下只能终止了此次活动，不料引起了不少消费者的不满与抗议，如果你是商场负责人，你打算怎么处理?

选项

答案终止促销活动会使诚实消费的消费者利益受损，引起不满和抗议，我作为商场负责人，一定要高度重视，妥善处理：首先，代表商场公开向消费者道歉，安抚好顾客情绪，耐心解释我们商场停止优惠券购物活动的原因，也为由此给消费者带来的不便请消费者原谅。其次，为保证消费者的合法权益不再受到侵害，我们会成立一个调查小组，对此次假券事件进行调查，尽快查清假券事件，并做出妥善处理。再次，向消费者承诺，待事情查清之后，会尽快恢复此次优惠券购物活动，即使不能恢复也会给予其他优惠作为补偿。最后，查找此次优惠券促销活动出现纰漏的原因，找出技术和经验上的不足。避免下次再次发生类似问题。

解析

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商场为消费者发放优惠券进行促销。但后来出现了有人持假优惠券前来兑换的情况，商场无奈之下只能终止了此次活动，不料引起了不少消费者的不满与抗议，如果你是商场负责人，你打算怎么处理?

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XX省物价局XX省财政厅关于教师资格考试收费标准的函苏价费函[2014]25号省教育厅：①你厅《关于商请核定教师资格考试收费标准的函》(×教财函[2014]27号)收悉。鉴于教师资格考试调整为国家统一组织，经研究，现就教师资格考试

()是衡量整个行政管理活动成果的重要标准。

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腰穿后患者去枕平卧的主要目的是

临床诊断为双下肢创面采用

下列各项中，不属于期间费用的是()。

科学发展观，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表"重要思想既＿＿又＿＿的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针。填入划横线部分最恰当的一项是()。

“入芝兰之室，久而不闻其香”属于感觉的()现象。

已知R3＝0x80001000，R4＝0x00A00010，执行ARM指令MOVR3，R4，LSL#8后，R3的值为()。

检索"投中3分球"小于等于5个的运动员中"得分"最高的运动员的"得分"，正确SQL命令是(　　)。

设二叉树的前序序列为ABDEGHCFIJ，中序序列为DBGEHACIFJ。则按层次输出(从上到下，同一层从左到右)的序列为

商场为消费者发放优惠券进行促销。但后来出现了有人持假优惠券前来兑换的情况，商场无奈之下只能终止了此次活动，不料引起了不少消费者的不满与抗议，如果你是商场负责人，你打算怎么处理?

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()是衡量整个行政管理活动成果的重要标准。

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甲欲成立一家公司，现打算确定公司的商标，下列选项中可以作为甲公司商标的是()。

甲将自己位于闹市区四楼街面一侧的住房租给乙居住，一日阳台上的花盆坠落，砸伤醉酒后坐在路边的丙，丙的损失应由()承担。

腰穿后患者去枕平卧的主要目的是

临床诊断为双下肢创面采用

下列各项中，不属于期间费用的是()。

科学发展观，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表"重要思想既＿＿又＿＿的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针。填入划横线部分最恰当的一项是()。

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检索"投中3分球"小于等于5个的运动员中"得分"最高的运动员的"得分"，正确SQL命令是( )。

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