首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
地陪李先生陪同一个内宾团在H市旅游。期间恰逢当地举办民俗庙会,十分热闹。在离开H市的前一天上午,游客M女士在观看民俗歌舞表演时突然发现手袋不见了,手袋里有她的身份证,而第二天离站时安排的交通方式是乘飞机离开。M女士慌慌张张地找到李先生告知此事,请求帮助。
地陪李先生陪同一个内宾团在H市旅游。期间恰逢当地举办民俗庙会,十分热闹。在离开H市的前一天上午,游客M女士在观看民俗歌舞表演时突然发现手袋不见了,手袋里有她的身份证,而第二天离站时安排的交通方式是乘飞机离开。M女士慌慌张张地找到李先生告知此事,请求帮助。
admin
2015-07-28
50
问题
地陪李先生陪同一个内宾团在H市旅游。期间恰逢当地举办民俗庙会,十分热闹。在离开H市的前一天上午,游客M女士在观看民俗歌舞表演时突然发现手袋不见了,手袋里有她的身份证,而第二天离站时安排的交通方式是乘飞机离开。M女士慌慌张张地找到李先生告知此事,请求帮助。
当天下午,游客们派出代表与全陪一起找到李先生,说他们玩得很高兴,非常希望能够多逗留几天。
请问:李先生应该如何处理?
选项
答案
李先生的处理为:(1)游客的要求为合理且可能的要求,应努力协助、尽量满足,请游客留下文字证明材料;(2)报告旅行社,经领导同意后,陪同游客代表和全陪到旅行社办理延长旅游期的手续,补交旅游费用;(3)改订航班.机座,延长酒店预定入住时间,另行安排延长期内的用餐,通知司机改变送站时间和延长用车时间,通知行李员另行安排行李交接的时间,与游客和全陪一起协商延长期内的活动日程,所需费用由游客自理;(4)提醒全陪通知下一站,继续热情服务。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/bMUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
旅行社分社及旅行社服务网点都不具有法人资格,以设立社的名义从事《旅行社条例》规定的经营活动,其经营活动的责任和后果,由设立社承担。()
中国旅行社是中华人民共和国成立后我国成立最早的旅行社。()
作为导游人员应严格执行《旅行社条例》中有关旅行社不得向游客提供和介绍()旅游项目。
旅客或者其继承人向铁路运输企业的赔偿请求,应当自事故发生之日起()提出。
旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元。()
正确处理国际关系,我国主张建立()的国际政治、经济新秩序。
特大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残。经济损失在()者。
当旅客离店后,如果在客房内发现旅客遗留下来的财物,饭店应当()。
下列关于三级风险的应对措施,正确的是()。
()是一种与导游服务质量直接相关,通过市场化方式对导游服务水平进行标识的评价模式,以便于旅行社、旅游消费者对导游进行辨识和选择。
随机试题
关于直疝三角的构成,下列正确的是
男性,30岁,1年前下岗。近5个月来觉得邻居都在议论他,常不怀好意地盯着他,有时对着窗外大骂,自语、自笑,整天闭门不出,拨110电话要求保护。该病人不存在
根据阴阳的属性与可分性,昼夜之中属于阴中之阴的时间是__________,属于阳中之阴的时间是__________。
下列关于现金流量表编制方法的说法中,错误的是()。
关于货币互换的说法,正确的有()。
在某同事的行为表现中,你最不能容忍的一种做法是()。
我国已故著名逻辑学家金岳霖小时候听到“金钱如粪土”、“朋友值千金”这样两句话后,发现有逻辑问题,因为它们可推出“朋友如粪土”的荒唐结论。既然“朋友如粪土”这个结论不成立,于是从逻辑上可以推出()。
根据我围《宪法》,中华人民共和国主席和副主席都缺位的时候,由全国人民代表大会补选;在补选以前,由()暂时代理主席职位。
计算I=被z=1和z=2截得部分的下侧.
ArecentBBCdocumentary,TheTownThatNeverRetired,soughttoshowtheeffectsofincreasingthestatepensionagebyputting
最新回复
(
0
)