联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工，平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行

admin2017-04-21 44

问题联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工，平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨，UPS的管理当局系统地培训他们的员工，使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间的研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机，从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当接近发送站时，他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。然后，司机从驾驶室出来，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址并把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前，先敲一下门，以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登记工作。
这一管理理论主要有哪些内容?

选项

答案科学管理理论的主要内容有： (1)制定科学的作业方法； (2)科学的选择和培训工人； (3)实行有差别的计件工资制； (4)将计划职能和执行职能分开； (5)实行职能工长制； (6)在管理上实行例外原则。

解析

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根据《京津冀协同发展规划纲要》的意见，有序疏解北京()，是京津冀协同发展的关键环节和重中之重。

党的十八届五中全会提出，坚持共享发展，必须坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，做出更有效的制度安排。在建立更加公平可持续的社会保障制度方面应()。

下列属于市场经济的主要规律的有()。

公文作为应用体，有广泛的实用性、()、全面的真实性、格式的规定性四个特点。

韩国某外交官说：“如果外国人对韩国歌手有更多的关注，逐渐地他们就会喜欢上韩国。如果他们喜欢韩国，他们就会购买更多的韩国产品。这就是我们试图推广的。”这启示我们()。

“苍蝇不叮没缝的蛋”这一说法直接表达的哲学思想是()。

英文中的“税”字“tax”，意指为公共目的向政府支付货币，国家取得税收收入既不需要返还给纳税人，也不需要对纳税人直接付出任何代价。这主要体现了税收具有()。

根据国民经济发展需要，中国人民银行决定，下调金融机构人民币贷款和存款基准利率，这体现了国家宏观调控的()。

下列有关简报，说法不正确的是()。

在我国古代，常把楼阁看作是神圣、尊贵和威严的象征，许多文学名篇由此诞生，而这些楼阁也因这些文章的流传而声名远扬。其中最有代表性的要数“江南三大名楼”，以下诗句旨在咏叹三大名楼的是()。

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X线照片影像的要素，不包括

高某系一抢劫案的被害人。关于高某的诉讼权利，下列哪些选项是正确的?(2009年试卷2第66题)

(　　)应对承包商报送的设备调试方案进行审核。

给水管道的安装中，塑料管安装时应远离热源，立管距灶边净距不小于(　　)mm。

企业订立设备购销合同应缴纳印花税(　　)。企业订立的借款合同和财产抵押合同应缴纳印花税(　　)。

企业经营而引起的财务活动是()。

个案工作如何应用于老年人社会工作?(河北大学2012年研)

「高いですね。もっと　　　　　なりませんか。」　　「お客さん、これ以上は無理ですよ。」

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根据《京津冀协同发展规划纲要》的意见，有序疏解北京()，是京津冀协同发展的关键环节和重中之重。

党的十八届五中全会提出，坚持共享发展，必须坚持发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享，做出更有效的制度安排。在建立更加公平可持续的社会保障制度方面应()。

下列属于市场经济的主要规律的有()。

公文作为应用体，有广泛的实用性、()、全面的真实性、格式的规定性四个特点。

韩国某外交官说：“如果外国人对韩国歌手有更多的关注，逐渐地他们就会喜欢上韩国。如果他们喜欢韩国，他们就会购买更多的韩国产品。这就是我们试图推广的。”这启示我们()。

“苍蝇不叮没缝的蛋”这一说法直接表达的哲学思想是()。

英文中的“税”字“tax”，意指为公共目的向政府支付货币，国家取得税收收入既不需要返还给纳税人，也不需要对纳税人直接付出任何代价。这主要体现了税收具有()。

根据国民经济发展需要，中国人民银行决定，下调金融机构人民币贷款和存款基准利率，这体现了国家宏观调控的()。

下列有关简报，说法不正确的是()。

在我国古代，常把楼阁看作是神圣、尊贵和威严的象征，许多文学名篇由此诞生，而这些楼阁也因这些文章的流传而声名远扬。其中最有代表性的要数“江南三大名楼”，以下诗句旨在咏叹三大名楼的是()。

事物的质与事物的存在是直接统一的。()

急性血源性骨髓炎好发于

X线照片影像的要素，不包括

高某系一抢劫案的被害人。关于高某的诉讼权利，下列哪些选项是正确的?(2009年试卷2第66题)

( )应对承包商报送的设备调试方案进行审核。

给水管道的安装中，塑料管安装时应远离热源，立管距灶边净距不小于( )mm。

企业订立设备购销合同应缴纳印花税( )。企业订立的借款合同和财产抵押合同应缴纳印花税( )。

企业经营而引起的财务活动是()。

个案工作如何应用于老年人社会工作?(河北大学2012年研)

「高いですね。もっと なりませんか。」 「お客さん、これ以上は無理ですよ。」

(　　)应对承包商报送的设备调试方案进行审核。

给水管道的安装中，塑料管安装时应远离热源，立管距灶边净距不小于(　　)mm。

企业订立设备购销合同应缴纳印花税(　　)。企业订立的借款合同和财产抵押合同应缴纳印花税(　　)。

　「高いですね。もっと　　　　　なりませんか。」　　「お客さん、これ以上は無理ですよ。」