一导游员按计划到机场接回一个无全陪境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该怎么办?

admin2015-09-14 59

问题一导游员按计划到机场接回一个无全陪境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该怎么办?

选项

答案(1)详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名，弄清错误的原因：国别之误，团号之误，人数之误等； (2)了解另一相似团队的去向及接待单位，尽快取得联系； (3)若属同一家接待社接待，地陪导游员一般不再交换； (4)不同接待社的地陪导游员则应交换团队； (5)实事求是的向客人说明情况，诚恳地道歉。

解析

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一导游员按计划到机场接回一个无全陪境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该怎么办?

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导游资格

旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，()；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

宪法在我国的政治生活和社会生活中居于最高地位。()

只有具有完全民事行为能力的公民，才能申请领取导游证，从事导游员职业。()

根据《导游人员管理条例》规定，导游人员每年累计培训时间不得少于()。

甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责征。

学历是参加导游资格考试人员具备文化知识的客观标准。()

开放中国公民出国旅游目的地的条件是()。

在我国境内，开业未满()年的饭店，可申请准星级。

护照、出境入境证件被吊销或者宣布作废的情形有()。

接到饭店星级评定的申请报告后，相应评定权限的旅游星级饭店评定机构应在核实申请材料的基础上，()内作出受理与否的答复。

现代咨询不同于过去经验咨询和一般常识性咨询的表现有哪些?

关于CT增强扫描，理解错误的是

男，69岁。体重60kg，胃全切除术后5天，大量肠液自腹腔引流管引出，左上腹疼痛。查体：左上腹轻压痛，无肌紧张。首选的治疗措施是

胃癌最常发生的转移途径是

扩张型心肌病患者心脏结构最基本的病理改变是

根据有关规定，下列并联电容器装置的布置，符合规范要求的是()。

在国际保险市场上，专门从事向分保接受人介绍、安排再保险业务，并从中取得劳务报酬的公司或个人是(　　)。

小学生记忆的主要方式是抽象逻辑记忆，所以他们记忆定义、原理、解释概念等表现的比记忆事件、任务、事实等要容易得多。

关系数据库管理系统能实现的专门关系运算包括选择、连接和______。

一导游员按计划到机场接回一个无全陪境外旅行团，抵达饭店登记住宿时方才发现，此团并非自己应接的团。此时，导游员应该怎么办?

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旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，()；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

宪法在我国的政治生活和社会生活中居于最高地位。()

只有具有完全民事行为能力的公民，才能申请领取导游证，从事导游员职业。()

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开放中国公民出国旅游目的地的条件是()。

在我国境内，开业未满()年的饭店，可申请准星级。

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男，69岁。体重60kg，胃全切除术后5天，大量肠液自腹腔引流管引出，左上腹疼痛。查体：左上腹轻压痛，无肌紧张。首选的治疗措施是

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扩张型心肌病患者心脏结构最基本的病理改变是

根据有关规定，下列并联电容器装置的布置，符合规范要求的是()。

在国际保险市场上，专门从事向分保接受人介绍、安排再保险业务，并从中取得劳务报酬的公司或个人是( )。

小学生记忆的主要方式是抽象逻辑记忆，所以他们记忆定义、原理、解释概念等表现的比记忆事件、任务、事实等要容易得多。

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在国际保险市场上，专门从事向分保接受人介绍、安排再保险业务，并从中取得劳务报酬的公司或个人是(　　)。