消费者使用超市的自助式存包密码箱，二者形成什么法律关系? 对于超市收银员的疏忽所导致的事件，甲是否可要求超市进行赔偿?为什么?

admin2014-05-27 23

问题消费者使用超市的自助式存包密码箱，二者形成什么法律关系?
对于超市收银员的疏忽所导致的事件，甲是否可要求超市进行赔偿?为什么?

选项

答案可以，因为超市的过错行为侵犯了甲的名誉权。

解析名誉权是民事主体所享有的就自身属性和价值所获得的社会评价和自我评价进行保有和维护的一种人格权，《民法通则》第101条规定：公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。对于名誉权的侵权，《民通意见》第140条规定：以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。
在本题中，“甲结账完毕，走出超市防盗门时，突然防盗门警报声大作”，且“引来多方侧目，甲在尴尬中随闻讯而来的超市保安进入值班室”，依照一般常识，防盗门警报声大作意味着甲身上有未结账的物品，且甲还跟随保安进入值班室接受调查后发现，这是“超市收银员疏忽，没有将所有物品消磁所致”，故超市对此有过错。因此，超市主观上的过错导致“捏造事实”的产生，且在超市这样一个人员众多的场所影响到甲的名誉，造成了一定影响，甲可以基于此要求超市承担侵权责任。

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