《质量管理体质标准GB/T 19000-ISO 9000》(2000版)中的质量管理原则包括(　　)。

admin2009-02-15 48

问题《质量管理体质标准GB/T 19000-ISO 9000》(2000版)中的质量管理原则包括(　　)。

选项 A、质量第一
B、事前控制
C、领导作用
D、过程方法
E、基于事实的决策方法

答案C,D,E

解析《质量管理体质标准(GB/T 19000—ISO 9000)》(2000版)中的质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。因此，本题正确答案为CDE。

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建设工程项目管理

一级建造师

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