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简述全面质量管理的涵义。
简述全面质量管理的涵义。
admin
2017-10-26
41
问题
简述全面质量管理的涵义。
选项
答案
全面质量管理(TQM)强调以客户为中心,关注客户的需要、组织的需要,经济效益和成本绑定,强调全员参与,以过程为中心,强调文化、技能和制度等多方面考虑。不仅只是事后检查,而是强调预防和全面过程控制的“大质量”管理。
解析
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本试题收录于:
管理信息系统题库理工类分类
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管理信息系统
理工类
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