面对旅游者的个别要求，导游人员应分别按照什么原则来处理?

admin2013-06-13 14

问题面对旅游者的个别要求，导游人员应分别按照什么原则来处理?

选项

答案尽可能满足需要的原则；认真倾听、耐心解释的原则；尊重旅游者，不卑不亢的原则。

解析

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导游实务

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