导游人员在向游客介绍下榻饭店的情况时，应注意( )。

admin2021-11-13 29

问题导游人员在向游客介绍下榻饭店的情况时，应注意( )。

选项 A、介绍时突出饭店的优势和特点
B、根据客人情况选择介绍的内容
C、一般情况下不说饭店的不好
D、该饭店的劣势，并说明原因，请求理解

答案A,B,C

解析导游人员在对下榻宾馆饭店进行介绍时，应注意以下几种情况：介绍时突出饭店的优势和特点，根据客人情况选择介绍的内容，一般情况下不说饭店的不好。

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导游实务

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