首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循( )进行处理。
导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循( )进行处理。
admin
2018-03-28
30
问题
导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循( )进行处理。
选项
A、损失最小化原则
B、确保旅游日程原则
C、游客不投诉原则
D、尽快解决原则
E、按规章办事原则
答案
A,B,E
解析
处理旅游故障的基本原则是：损失最小化原则；确保旅游日程原则；按规章办事原则。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/baTS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
下列选项中属于《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》保障措施的有()。
旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息，使用统一规范的旅游投诉处理信息系统，为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。
导游服务是独立的。()
旅行社或者旅游行业组织应当自导游提交申请之日起3个工作日内对信息变更情况进行核实。所在地旅游主管部门应当自旅行社或者旅游行业组织核实信息之日起10个工作日内予以审核确认。()
依据《中华人民共和国英雄烈士保护法》，在()，机关、团体、乡村、社区、学校、企业事业单位和军队有关单位根据实际情况，组织开展英雄烈士纪念活动。
《旅游安全管理办法》规定，根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为()。
国家重点保护野生动物名录，由国务院野生动物保护主管部门组织科学评估后制定，每()根据评估情况确定对名录进行调整，报国务院批准公布。
世界旅行与旅游理事会(WTTC)于3月25日预测，此次新型冠状病毒肺炎疫情将导致全年全球国际旅游可能减少()。
()的理念是社会主义法治的本质要求。
导游要注意自己的着装，下面不符合着装礼仪的是()
随机试题
长骨为什么能长粗?一般人在25周岁以后身高不再增长，原因何在?
Weallbelievethatitishardforhimtotakeupother（responsible）________now.
行动研究的兴起始见于美国的()
下列措施中会增加面食中营养素损失的是
某实施监理的工程项目，在基础施工时，施工人员发现了有研究价值的古墓，监理机构及时采取措施并按有关程序处理了该事件。设备安装工程开始前，施工单位依据总进度计划的要求编制了如图8-4所示的设备安装双代号网络进度计划(时间单位：天)，并得到了总监理工程师
会计张某，因过失伤人，被追究刑事责任。根据《会计法》规定，其在刑满后5年内不得取得会计从业资格证书，不得从事会计工作。()
风险文化，又称风险管理文化，是商业银行在经营管理活动中逐步形成的风险管理理念、哲学和价值观，一般由()几个层次组成。
PDCA循环的特征包括()。
OnJune17,1744,theofficialsfromMarylandandVirginiaheldatalkwiththeIndiansoftheSixNations.TheIndianswereinvi
NodolloutshinesBarbie’scelebrity.IfalltheBarbiesandherfamilymembers—Skipper,Francieandtherest—soldsince195
最新回复
(
0
)
