简述管理人员培训方法。

admin2022-07-22  2

问题 简述管理人员培训方法。

选项

答案简述管理人员培训方法。 (1)培训是指组织通过对员工有计划、有针对性的教育和训练,使其能够充实知识、提升能力的一项连续而有效的工作。培训旨在提高员工队伍的素质,促进组织的发展。培训的具体目标有: ①补充知识。随着科学技术的加速发展,人们原先拥有的知识与技能在不断老化。为了防止组织中各层级人员工作技能的衰退,组织必须对员工进行不断的培训,使其掌握与工作有关的最新知识和技能。 ②发展能力。员工培训的一个主要目的是根据工作要求,努力提高其在决策、用人、激励、沟通、创新等各方面的综合能力。 ③转变观念。员工培训的重要目标是通过对组织中各个成员特别是对新聘管理人员的培训,使他们能够根据环境和组织的要求转变观念,逐步了解并融人组织文化之中,形成统一的价值观念,按照组织中普遍的行动准则来从事管理工作,与组织目标同步。 ④交流信息。组织培训员工的基本要求是通过培训加强员工之间的信息交流,特别是使新员工能够及时了解组织在一定时期内的政策变化、技术发展、经营环境、绩效水平、市场状况等方面的情况,熟悉未来的合作伙伴,准确而及时地定位。 (2)员工培训的方法有多种,依据所在职位的不同,可以分为对新员工的培训(导入培训)、在职培训和离岗培训三种形式。 ①导入培训。应聘者一旦决定被录用之后,组织中的人事部门就应该对其将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导,西方国家称之为职前引导。 职前引导的目的在于减少新来人员在新工作开始之前的担忧和焦虑,使他们能够尽快熟悉所从事的本职工作以及组织的基本情况,如组织的历史、现状、未来目标、使命、理念、工作程序及相关规定等,并充分了解其应尽的义务和职责以及绩效评估制度和奖惩制度等,如人事政策、福利政策以及工作时数、加班规定、工资状况等。这样做一方面可以消除新员工一些不切实际的期望,使其充分预计到今后工作中可能遇到的各种困难和问题,了解克服和解决这些困难和问题的渠道;另一方面可以引导新员工了解工作单位的远景目标、工作中的同事以及如何进行合作等。组织有义务把新员工的不适应感降至最低,并应使其尽快地调整自我,尽早地适应工作环境。 ②在职培训。对员工进行在职培训是为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法,从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训。工作轮换和实习是两种最常见的在职培训。工作轮换是指让员工在横向层级上进行工作调整,其目的是让员工学习多种工作技术,使他们对各种工作之间的依存性和整个组织的活动有更深刻的体验和更加开阔的视野;实习是让新来人员向优秀的老员工学习以提升自己的知识与技能的一种培训方式。 ③离岗培训。指为了使员工能够适应新的工作岗位要求而让员工离开工作岗位一段时间,专心致志参与一些职外培训。最常见的离岗培训方式包括教室教学、影片教学以及模拟演练等。教室教学比较适合于给员工们集中灌输一些特殊的信息、知识,可以有效地增进员工在管理和技术方面的认知。

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