声誉危机管理的主要内容不包括( )。

admin2018-03-27  22

问题 声誉危机管理的主要内容不包括(  )。

选项 A、管理危机过程中的信息交流
B、危机处理过程中持续沟通
C、确保及时处理投诉和批评
D、预先制定战略性的危机管理规划

答案C

解析 确保及时处理投诉和批评不属于声誉危机管理。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/bhHM777K
0

相关试题推荐
最新回复(0)