2009年3月,法国一旅游团来华旅游,北京的某旅行社作为接待社派出了导游员陈某担任该旅游团的导游。在旅行游览过程当中,陈某以流畅、生动的讲解和细致周到的服务赢得了该团游客的一致好评,陈某与游客相处格外融洽。一天晚上,陈某在某客人的房间与客人聊天时,发现该游

admin2014-04-10  30

问题 2009年3月,法国一旅游团来华旅游,北京的某旅行社作为接待社派出了导游员陈某担任该旅游团的导游。在旅行游览过程当中,陈某以流畅、生动的讲解和细致周到的服务赢得了该团游客的一致好评,陈某与游客相处格外融洽。一天晚上,陈某在某客人的房间与客人聊天时,发现该游客的名牌手表非常精致,便询问价格,发现比在中国购买要便宜的多,于是便与该游客商量,买下了这块手表。在行程安排中,本来应该是第一天游故宫,但导游陈某觉得下午还要带游购物,为了让游客多点购物时间,陈某便把游故宫改在了第三天。后来此事被旅游行管理部门发现,陈某及其所在旅行社因此受到了旅游行政管理部门的处罚。
请回答下列问题:
导游员陈某是否可以变更游览故宫的时间?如随意变更旅行社及导游人员应该受何处罚?

选项

答案根据《旅行社管理条例》:非因不可抗力擅自改变旅游合同安排的行程的,对旅行社由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或领队证。

解析
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