首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列选项中,( )是指对接受某个具体产品所有的希望。
下列选项中,( )是指对接受某个具体产品所有的希望。
admin
2013-08-26
63
问题
下列选项中,( )是指对接受某个具体产品所有的希望。
选项
A、需求
B、要求
C、期望
D、希望
答案
C
解析
期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/bl6S777K
本试题收录于:
中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
0
中级质量专业综合知识
质量专业技术职业资格
相关试题推荐
以下指标中,()是数据通信网的主要服务质量指标。
接通的任意性和快速性是对电信网最基本的要求,一般它不会受到下列因素之中()的影响。
()令移动用户在改换移动电话运营公司时,仍可保留原有的移动电话号码,这有助于增强移动业务市场的竞争性。
电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。
下列关于数据字典作用的描述,错误的是()。
下列选项中,不能度量存储器容量的是()。
对通信网的质量要求主要包括:接通的任意性与快速性;信号传输的透明性与()的一致性;网络的可靠性与经济合理性。
下列选项中,组成指令的是()。
随机试题
新时期散文说真话、抒真情、重理性的美学原则开始复归与强化的标志是()
屈原《国殇》:身既死兮神以灵,_______。
慢性肾炎长期低优质蛋白饮食所需补充的是
血型
设备运杂费不包含()。
总分类账簿必须采用订本式账簿,登记的方法也因企业会计核算的组织程序不同而异。( )
商业银行对借款人最关心的就是其现在和未来的()。
李东注册会计师在对东大公司2007年度的财务报表进行审计的过程中,发现下列问题,请代为作出正确的判断。
罗马数字是阿拉伯数字传入欧洲之前欧洲所使用的一种计数符号,共有7个基本符号,采用7个罗马字母表示,即Ⅰ(1)、Ⅴ(5)、Ⅹ(10)、L(50)、C(100)、D(500)、M(1000),利用这7个不同字母进行重复或者组合来表达任意的正整数。 对于罗马
在汽车事故中,安全气囊可以大大降低严重伤害的风险。然而,统计显示,没有安全气囊的汽车卷入事故的可能性比有安全气囊的要小。因此,有安全气囊的汽车并不比没有安全气囊的汽车安全。以下哪项陈述最准确地描述了上述论证的缺陷?
最新回复
(
0
)