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导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉( )。
导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉( )。
admin
2019-09-25
34
问题
导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉( )。
选项
A、要有诚意
B、要及时
C、要讲究方式方法
D、要预计游客反应
E、要注意场合
答案
A,B,C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/blHS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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