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职业资格
下列关于旅游投诉不符合受理条件的情况说法正确的是( )。
下列关于旅游投诉不符合受理条件的情况说法正确的是( )。
admin
2014-04-23
55
问题
下列关于旅游投诉不符合受理条件的情况说法正确的是( )。
选项
A、超过旅游合同结束之日60天的
B、不属于旅游投诉处理机构职责范围的
C、投诉人与投诉事项有直接利害关系
D、有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由
答案
B,C,D
解析
超过旅游合同结束之日90天的，不符合旅游投诉受理条件。BCD三项为《旅游投诉处理办法》第10条中规定的旅游投诉应当符合的条件。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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