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职业资格
导游员应具备独立的工作能力,其独立性主要体现在( )。
导游员应具备独立的工作能力,其独立性主要体现在( )。
admin
2017-10-28
32
问题
导游员应具备独立的工作能力,其独立性主要体现在( )。
选项
A、独立地宣传国家政策
B、独立地执行旅游计划
C、独立照顾和接待游客
D、独立地处理旅游活动中出现的问题
E、独立地执行国家政策
答案
A,B,D,E
解析
导游服务工作独当一面。在旅游者整个旅游活动过程中,往往只有导游人员与游客朝夕相处,时刻照顾他们吃、行、游、购、娱等方面的需求,独立地提供各项服务。独立地宣传、执行国家政策,独立地执行旅游计划,组织活动。尤其在出现问题时,导游员还要独立地、合情合理地进行处理。导游的讲解也是比较独特的,因为在同一景点,导游要根据不同游客的不同特性、不同时机进行针对性的导游讲解,以满足他们的精神享受。这是每位导游人员都必须努力完成的任务,其他人无法替代。
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导游实务
导游资格
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