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职业资格
某旅游团需要将原定团餐改为当地风味小吃，他们提出换餐要求的时间应在( )。
某旅游团需要将原定团餐改为当地风味小吃，他们提出换餐要求的时间应在( )。
admin
2022-02-10
49
问题
某旅游团需要将原定团餐改为当地风味小吃，他们提出换餐要求的时间应在( )。
选项
A、用餐前1小时
B、用餐前3小时
C、用餐前12小时
D、用餐前24小时
答案
B
解析
旅游团提出换餐，按合同规定：用餐者必须在餐前3小时前提出退餐、换餐，否则餐厅方难以接受。但导游人员要做好解释工作。若游客坚持换餐，导游人员可建议他们自己点菜，费用自理。原综合费中餐费不退。
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导游实务
导游资格
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