银行的客户分为大客户与中小客户，高净值客户与普通客户，其中对于客户的“二八定律”表述正确的是( )。

admin2018-04-27 57

问题银行的客户分为大客户与中小客户，高净值客户与普通客户，其中对于客户的“二八定律”表述正确的是( )。

选项 A、20％的客户业务，占银行总业务量的80％
B、20％的高端客户，对银行贡献度达到80％
C、20％的客户存款，在银行总存款中的80％
D、20％的银行业务，80％的客户不会涉及

答案B

解析 “二八定律”又名80／20定律、帕累托法则(定律)。该定律认为，事物20％的组成部分集中了事物80％的价值。对于银行来说，指的就是20％的高端客户，对银行贡献度达到80％。

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