银行的客户分为大客户与中小客户,高净值客户与普通客户,其中对于客户的“二八定律”表述正确的是( )。

admin2018-04-27  41

问题 银行的客户分为大客户与中小客户,高净值客户与普通客户,其中对于客户的“二八定律”表述正确的是(    )。

选项 A、20%的客户业务,占银行总业务量的80%
B、20%的高端客户,对银行贡献度达到80%
C、20%的客户存款,在银行总存款中的80%
D、20%的银行业务,80%的客户不会涉及

答案B

解析 “二八定律”又名80/20定律、帕累托法则(定律)。该定律认为,事物20%的组成部分集中了事物80%的价值。对于银行来说,指的就是20%的高端客户,对银行贡献度达到80%。
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