2. 公务员
  3. 现实生活中，从一己私利出发，怀着不正当目的向上级领导歪曲事实反映情况或说人坏 话的现象在组织内部时有发生。而上级领导对待打“小报告”者和“小报告”信息内容的态度就显得至关重要，稍不留意就有可能被别有用心的人利用，造成诸如引发下属之间不正当竞争、影响领

现实生活中，从一己私利出发，怀着不正当目的向上级领导歪曲事实反映情况或说人坏 话的现象在组织内部时有发生。而上级领导对待打“小报告”者和“小报告”信息内容的态度就显得至关重要，稍不留意就有可能被别有用心的人利用，造成诸如引发下属之间不正当竞争、影响领

admin2020-11-12  45
问题 现实生活中，从一己私利出发，怀着不正当目的向上级领导歪曲事实反映情况或说人坏
   话的现象在组织内部时有发生。而上级领导对待打“小报告”者和“小报告”信息内容的态度就显得至关重要，稍不留意就有可能被别有用心的人利用，造成诸如引发下属之间不正当竞争、影响领导个人威信、破坏组织管理制度、使得组织决策方向偏离等严重后果。
    请就如何正确应对下属打“小报告”的行为谈谈你的看法。
选项
答案(1)建立和完善组织信息管理流程，规范信息流通渠道。一是要建立信息报送和反馈平台，使信息处理全过程公开化。二是要公开信息处理的具体流程。将常见反馈信息进行分类，按照紧急和重要程度细化处理要求，并将处理流程公开化，防止被别有用心的信息遮蔽。 (2)以制度激励下属正面反映问题的积极性，疏通信息流通渠道。下属反映问题和领导处理信息应以有利于组织发展为目标。可以设置奖励性措施鼓励下属反映有价值的信息。通过及时公正地处理信息让相关人员及时了解问题根源，让组织健康发展得以持续，激发下属反映问题的积极性。 (3)以负激励防止下属滥用打“小报告”的方式，杜绝“小报告”成风。为了防止下属利用打“小报告”行为打压他人，应要求下属反映情况以书面记录、电子签名等方法实名认证，否则不予采信。被打“小报告”举报的下属有权通过正当渠道进行申诉。以打“小报告”方式故意诋毁他人的举动一旦确认，应对提供不实信息的打“小报告”者予以一定处罚。 (4)慎重对待“小报告”信息，合理辨别下属诉求。也不能完全杜绝“小报告”，将“小报告”信息内容提交相关管理人员多方面核实，剔除信息中的人为诱导因素，从中辨别出特殊问题和紧急问题，增强信息流通的弹性。
解析
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