2009年8月，业主刘某入住某高档公寓某单元，至今没缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但是至今没有解决。物业服务企

admin2009-12-04 96

问题 2009年8月，业主刘某入住某高档公寓某单元，至今没缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但是至今没有解决。物业服务企业的答复是：这些都是开发商遗留下来的问题，让业主刘某直接找开发商联系解决。
请分析后回答以下问题：
针对业主刘某拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办?

选项

答案对业主拒交物业服务费问题的解决办法： (1) 确定其未按期缴费的原凶是否属于有履行合同缴费义务的能力却拒绝缴费的情况。 (2) 派专人与其进行沟通和协商，进一步了解拒绝缴费的原因，通过解释取得客户对物业服务收费的理解和配合。 (3) 按照法律法规、管理规约和物业服务合同的规定，进行催交。 (4) 如果仍不能解决，物业服务企业可单方面停止服务，解除合同。 (5) 在正式向法院提起起诉之前，可以向有管辖权的人民法院申请支付令，即根据法律提起督促程序。 (6) 欠费业主在收到支付令后一定期限内既不提出书面异议又不履行支付令的，物业服务企业可以向人民法院申请执行。 (7) 支付令自行失效后，物业服务企业可提起诉讼。

解析

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根据权利标的的不同性质,民事权利可以分为()。

()是人的社会生活要求在人脑中的反映,如对交往、名誉、尊重等的需要。

个性心理特征是指个体的心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特征,它主要表现在气质、()和性格三个方面。

民事权利的保护方法有()。

在物业管理中，业主可能出现的心理效应包括()。

某物业管理公司在前期阶段协调成立了业主、建筑商、建设单位和物业管理公司的四方工程质量协调机制，这种创新属于物业管理的()。

我国的物业服务企业在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”，起着协调和润滑作用，下列()不属于这种作用的体现。

以下()不属于按地基构造形式的分类。

组织运行与组织管理是()。

流行性出血热患者高热40℃3天，有瘀斑，突然热退。血压6．67／5kPa(50／30mmHg)，尿蛋白(+++)，有膜状物，最合适的治疗为

基站控制器(BSC)面向无线网络，主要负责完成()及无线基站的监视管理。

按增值税相关规定，对于进口货物进口环节增值税纳税申报表述正确的是(　　)。

在运用审计抽样实施控制测试时，下列各项因素中，不影响样本规模的是()。(2020年网络回忆版)

公安机关的职责是由()确认的。

下列对常用电器节电的说法不成立的是：

对文中“中微子的一个很特别的性质”理解错误的一项是?(　　)文中①—④处应填入的词是(　　)。

Theearth,______isthefifthlargestplanetinthesolarsystem,isthethirdplanetfromthesun.

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根据权利标的的不同性质,民事权利可以分为()。

()是人的社会生活要求在人脑中的反映,如对交往、名誉、尊重等的需要。

个性心理特征是指个体的心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特征,它主要表现在气质、()和性格三个方面。

民事权利的保护方法有()。

在物业管理中，业主可能出现的心理效应包括()。

某物业管理公司在前期阶段协调成立了业主、建筑商、建设单位和物业管理公司的四方工程质量协调机制，这种创新属于物业管理的()。

我国的物业服务企业在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”，起着协调和润滑作用，下列()不属于这种作用的体现。

以下()不属于按地基构造形式的分类。

组织运行与组织管理是()。

流行性出血热患者高热40℃3天，有瘀斑，突然热退。血压6．67／5kPa(50／30mmHg)，尿蛋白(+++)，有膜状物，最合适的治疗为

基站控制器(BSC)面向无线网络，主要负责完成()及无线基站的监视管理。

按增值税相关规定，对于进口货物进口环节增值税纳税申报表述正确的是( )。

在运用审计抽样实施控制测试时，下列各项因素中，不影响样本规模的是()。(2020年网络回忆版)

公安机关的职责是由()确认的。

下列对常用电器节电的说法不成立的是：

对文中“中微子的一个很特别的性质”理解错误的一项是?( )文中①—④处应填入的词是( )。

Theearth,______isthefifthlargestplanetinthesolarsystem,isthethirdplanetfromthesun.

按增值税相关规定，对于进口货物进口环节增值税纳税申报表述正确的是(　　)。

对文中“中微子的一个很特别的性质”理解错误的一项是?(　　)文中①—④处应填入的词是(　　)。