2009年8月，业主刘某入住某高档公寓某单元，至今没缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但是至今没有解决。物业服务企

admin2009-12-04 56

问题 2009年8月，业主刘某入住某高档公寓某单元，至今没缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，但刘某坚决不交，其主要理由是：该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但是至今没有解决。物业服务企业的答复是：这些都是开发商遗留下来的问题，让业主刘某直接找开发商联系解决。
请分析后回答以下问题：
针对业主刘某拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办?

选项

答案对业主拒交物业服务费问题的解决办法： (1) 确定其未按期缴费的原凶是否属于有履行合同缴费义务的能力却拒绝缴费的情况。 (2) 派专人与其进行沟通和协商，进一步了解拒绝缴费的原因，通过解释取得客户对物业服务收费的理解和配合。 (3) 按照法律法规、管理规约和物业服务合同的规定，进行催交。 (4) 如果仍不能解决，物业服务企业可单方面停止服务，解除合同。 (5) 在正式向法院提起起诉之前，可以向有管辖权的人民法院申请支付令，即根据法律提起督促程序。 (6) 欠费业主在收到支付令后一定期限内既不提出书面异议又不履行支付令的，物业服务企业可以向人民法院申请执行。 (7) 支付令自行失效后，物业服务企业可提起诉讼。

解析

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根据权利标的的不同性质,民事权利可以分为()。

建筑物可以按照层数或总高度进行分类,下列表述中不正确的是()。

民事权利的保护方法有()。

建筑物中常用的供水方式可以分为()。

甲开发商通过出让方式获得了某块土地使用权,该土地使用权为()。

按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略有()。

下面不符合供给曲线一般情形的是()。

边际技术替代率是指在()曲线上两种生产要素相互替代的比率。

管理人员与一般工作人员的区别在于()。

凸轮机构是由、和机架三个基本构件组成的高副机构。

给婴儿口服脊髓灰质炎减毒活疫苗时，正确的做法是

某宗商业用途房地产未来第一年的净收益为30万元，此后每年的净收益在上一年的基础上减少2．4万元，该房地产的合理经营期限为()年。

工程地质构造按构造形态可分为()。

古语云“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”这说明()。

特殊教育教师和在民族地区和边远贫困地区工作的教师分别享有()和()。

发展问题主要是指“南北问题”，也就是发展中国家与发达国家之间的关系问题。当今世界发展问题更加严重，其根本原因是()。

设α1，α2，…，αs，β都是n维向量，证明：

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物业管理师

根据权利标的的不同性质,民事权利可以分为()。

建筑物可以按照层数或总高度进行分类,下列表述中不正确的是()。

民事权利的保护方法有()。

建筑物中常用的供水方式可以分为()。

甲开发商通过出让方式获得了某块土地使用权,该土地使用权为()。

按照企业在行业中经营的态势分类，经营战略有()。

下面不符合供给曲线一般情形的是()。

边际技术替代率是指在()曲线上两种生产要素相互替代的比率。

管理人员与一般工作人员的区别在于()。

凸轮机构是由________、________和机架三个基本构件组成的高副机构。

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某宗商业用途房地产未来第一年的净收益为30万元，此后每年的净收益在上一年的基础上减少2．4万元，该房地产的合理经营期限为()年。

工程地质构造按构造形态可分为()。

古语云“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”这说明()。

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发展问题主要是指“南北问题”，也就是发展中国家与发达国家之间的关系问题。当今世界发展问题更加严重，其根本原因是()。

设α1，α2，…，αs，β都是n维向量，证明：

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