某公司的品牌汽车销量很好，售后质量保修工作繁忙，为确保工作顺利进行，请介绍规范的质量保修流程。

admin2014-09-09 50

问题某公司的品牌汽车销量很好，售后质量保修工作繁忙，为确保工作顺利进行，请介绍规范的质量保修流程。

选项

答案规范的质量保修流程要点如下： (1)用户至特约维修站。 (2)业务接待员听取用户的反映及报修内容。 (3)业务接待员对车辆进行初步检查，根据故障情况及用户反映的情况，分为普通报修车和申请索赔车。 (4)申请索赔车辆交由索赔员检查鉴定。 (5)确属索赔范围车辆由索赔员登记有关的车辆数据。 (6)修理工作结束后，及时在索赔件上挂上标签。 (7)用户凭修理单领取车辆，所有属于质量保修范围均免费修理。 (8)每天工作结束后，由索赔员根据当天的修理情况，填写好故障报告，并将带有标签的索赔件放入索赔件仓库。 (9)定期向汽车公司售后服务部门寄发“故障报告单”。 (10)定期完成索赔申请单，寄往售后服务总部。 (11)所有的索赔件保持原样，按有关规定处理。 (12)根据计算机清单，定期向总部结算索赔费用。

解析

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汽车营销员

制造大类

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某公司的品牌汽车销量很好，售后质量保修工作繁忙，为确保工作顺利进行，请介绍规范的质量保修流程。

汽车营销员

制造大类

机动车在紧急制动时ABS系统会起到什么作用？

机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是是什么？

主动悬架与被动悬架相比，平顺性指标和车轮接地附着力都会提高，在不良路面上，可提高10％～15％。()

L型电控汽油喷射系统采用质量流量方式控制，为电控多点缸外间歇式喷射。()

“薄利多销”是对刺激服务需求为主要的定价目标的高度概括。()

_______客户满意度不高甚至比较低，但忠实度非常高。

消费者可以选择用来办理汽车消费信贷的途径有_______。

可以根据消费者对品牌的信赖程度，将消费者划为_______。

网上服务是指企业利用网络可以开展围绕产品的技术支持和售后服务，以满足客户的需求。()

输气管道应做好防腐设计，以延长输气管道的()，避免事故发生。

肝硬化常见的并发症有_____、_、_、_、_、_____、及水电解质酸碱絮乱。

具有抗吞噬作用的细菌结构是

A．误吸B．腹胀、腹泻C．微量元素缺乏D．胆囊结石、胆泥淤滞E．高渗性非酮性昏迷肠外营养糖代谢紊乱可发生

A．喘急胸闷，伴有咳嗽B．喘急气促，伴有鼻翼煽动C．喘咳痰多而黏，咳出不爽D．喘促，呼多吸少，动则更甚E．喘促短气，言语无力痰浊阻肺型喘证的临床表现是()

甲状腺功能亢进症最多见的原因是

(2016年)下列关于前后任注册会计师沟通的说法中，错误的有()。

李老师坚信自己能教好学生，在教育教学中表现出很高的热情，这主要反映了他具有较高的教学()。

Readthetextbelowabouttheuseofpaperinoffices.Inmostofthelines(34-45),thereisoneextraword.Iteitherisgramm

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