下列有关110报警服务台工作人员在受理报警、求助、投诉时，面对各种情形用语不当的是( )。

admin2019-06-10 62

问题下列有关110报警服务台工作人员在受理报警、求助、投诉时，面对各种情形用语不当的是( )。

选项 A、遇有无理取闹或滋扰的——“你这种行为已经干扰了110报警服务台的正常工作．望不要再随便拨打，否则会依法受到处罚。”
B、遇到群众声音轻，难以听清楚时——“你大点声，还想不想报警了。”
C、遇有群众拨打110反映非公安管辖的求助事项时——“对不起，这事不属于公安机关管辖，请你打*******电话。”
D、遇到群众难以讲清地址时——“对不起，为了能够更快地找到现场，请您再详细提供现场的地点或其他明显标志。我重复一遍出事地点，您看是否正确。”

答案B

解析《110接处警工作规则》第七条规定，110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话，在受理报警、求助、投诉时应当做到：(一)警容严整，行为规范，态度热情；(二)接听电话时主动说：“您好，××(市、县)110，××号接警员”；(三)向当事人问明案(事)件的主要情况及当事人的基本情况；(四)按照统一的表格认真登记、存储，做好接报、指挥、处警工作记录，并立卷备查。B项的说法明显不当。故本题选B。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/cMUl777K

本试题收录于：公安专业知识题库公安招警分类

公安专业知识

公安招警

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列有关110报警服务台工作人员在受理报警、求助、投诉时，面对各种情形用语不当的是( )。

公安专业知识

公安招警

根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国物权法》规定，下列自然资源中不专属于国家所有的财产是()。

昔日小汽车只是一种奢侈品，而今天已经进入普通百姓家。其根本原因是()。

公安赔偿是公安机关及其人民警察违法行使职权，侵犯公民的合法权益造成损害，由国家承担的赔偿。()

下列选项中，正确表述世界观和方法论关系的有()。

人民检察院审查批准逮捕犯罪嫌疑人由检察长决定。重大案件应当提交()讨论决定。

下列关于日期的规定不正确的是()。

人社部宣布，按照党中央和国务院部署，从2015年1月1日起，企业退休人员基本养老金再提高()，预计将有近8000万退休人员受益。

提起行政诉讼应当符合下列条件，包括()。

市场主体是指在市场上从事经济活动，享有权利和承担义务的个人和组织体，市场主体最本质、最重要的特征是()。

下列不属于胞内第二信使的是：

《光的赞歌》作者_，是中国现代诗的代表诗人之一，主要作品有《_我的保姆》。

患者男，53岁，头昏、耳鸣9个月。查体：面部及颈部紫红色，脾大。实验室检查：RBC7．9×1012／L，Hb190g／L，WBC7．7×109／L，PLT391×109／L，血清VitB下降。该患者可能的诊断是

对达不成拆迁补偿安置协议的拆迁纠纷实施行政裁决的可以是()。

建设单位因急于投产，擅自使用了未经竣工验收的工程，使用过程中，建设单位发现了一些质量缺陷，遂以质量不符合约定为由将施工单位诉到人民法院。则下列情形中，能够获得人民法院支持的有()。

暂时性差异，是指资产或负债的账面价值与其计税基础之间的差额；未作为资产和负债确认的项目．不会产生暂时性差异。()

腾跃是指腿从器械的上面或下面越过的动作。()

下列情形，应当认定为是入户抢劫的是()(2018年非法学基础课单选第3题)

Itwasasunnyday.Alittleboy’sfatherwassittingonthecouch,drinkingabeerwhilewatching【K1】______basketballmatch.S

下列有关110报警服务台工作人员在受理报警、求助、投诉时，面对各种情形用语不当的是( )。

公安专业知识

公安招警

根据《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国物权法》规定，下列自然资源中不专属于国家所有的财产是()。

昔日小汽车只是一种奢侈品，而今天已经进入普通百姓家。其根本原因是()。

公安赔偿是公安机关及其人民警察违法行使职权，侵犯公民的合法权益造成损害，由国家承担的赔偿。()

下列选项中，正确表述世界观和方法论关系的有()。

人民检察院审查批准逮捕犯罪嫌疑人由检察长决定。重大案件应当提交()讨论决定。

下列关于日期的规定不正确的是()。

人社部宣布，按照党中央和国务院部署，从2015年1月1日起，企业退休人员基本养老金再提高()，预计将有近8000万退休人员受益。

提起行政诉讼应当符合下列条件，包括()。

市场主体是指在市场上从事经济活动，享有权利和承担义务的个人和组织体，市场主体最本质、最重要的特征是()。

下列不属于胞内第二信使的是：

《光的赞歌》作者_____，是中国现代诗的代表诗人之一，主要作品有《_____我的保姆》。

患者男，53岁，头昏、耳鸣9个月。查体：面部及颈部紫红色，脾大。实验室检查：RBC7．9×1012／L，Hb190g／L，WBC7．7×109／L，PLT391×109／L，血清VitB下降。该患者可能的诊断是

对达不成拆迁补偿安置协议的拆迁纠纷实施行政裁决的可以是()。

建设单位因急于投产，擅自使用了未经竣工验收的工程，使用过程中，建设单位发现了一些质量缺陷，遂以质量不符合约定为由将施工单位诉到人民法院。则下列情形中，能够获得人民法院支持的有()。

暂时性差异，是指资产或负债的账面价值与其计税基础之间的差额；未作为资产和负债确认的项目．不会产生暂时性差异。()

腾跃是指腿从器械的上面或下面越过的动作。()

下列情形，应当认定为是入户抢劫的是()(2018年非法学基础课单选第3题)

Itwasasunnyday.Alittleboy’sfatherwassittingonthecouch,drinkingabeerwhilewatching【K1】______basketballmatch.S

《光的赞歌》作者_，是中国现代诗的代表诗人之一，主要作品有《_我的保姆》。