首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
ACC销售公司是ABC厂的子公司,负责ACC厂产品在全国各地区的销售工作,ABC厂依据销售额和销售货款回收率这两大指标的完成状况对销售公司进行考核,相应地,销售公司也以这两个指标为主来考核销售员的工作实绩。 随着产品的销售量的不断增加和营销策略的不断深化,
ACC销售公司是ABC厂的子公司,负责ACC厂产品在全国各地区的销售工作,ABC厂依据销售额和销售货款回收率这两大指标的完成状况对销售公司进行考核,相应地,销售公司也以这两个指标为主来考核销售员的工作实绩。 随着产品的销售量的不断增加和营销策略的不断深化,
admin
2017-07-17
79
问题
ACC销售公司是ABC厂的子公司,负责ACC厂产品在全国各地区的销售工作,ABC厂依据销售额和销售货款回收率这两大指标的完成状况对销售公司进行考核,相应地,销售公司也以这两个指标为主来考核销售员的工作实绩。
随着产品的销售量的不断增加和营销策略的不断深化,销售公司感到人手紧缺。为此,从厂里录用了赵明、钱达、孙青和李强等4名职工,进行为期3个月的实习试用,作为正式销售人员的候选人。
目前,他们的实习期将满,销售公司王经理正考虑从他们中选拔合适人员作为正式销售人员。根据平时对他们的观察和同事及用户对他们的评价,对他们的个人素质和工作状况进行了初步的总结,以作为选拔的依据。
个人素质方面:
赵明,是个刚进厂的小伙子,今年刚满20岁,高中毕业。精力旺盛。工作肯吃苦。但平时大大咧咧、做事粗心大意,说话总是带有一股火药味。
钱达,是为了照顾夫妻两地分居而从外地调进厂里的,今年34岁。他为人热情,善于交往,本人强烈要求做销售工作。
孙青,是市轻工电视大学经济管理专业毕业生,今年25岁。她工作认真,稳重文静,平时少言寡语,特别是在生人面前,话就更少了。
李强,今年29岁,大学公共关系专业学生,他为人热情,善于交际,头脑灵活。但对销售工作缺乏经验。
赵明,工作很主动大胆,能打开局面,但好几次将用户订购的产品规格搞错,用户要大号,他往往发给小号的,尽管经理曾多次指出,他仍然时常出差错,用户有意见找他,他还冲人家发火。
工作实绩方面:
钱达,工作效率很高,经常超额完成自己的推销任务,并在推销过程中与用户建立了熟悉的关系。但他常常利用工作关系办私事,如要求用户帮助自己购买物品等。而且,他平时工作纪律性较差,上班晚来早走,并经常在上班时间回家做饭,销售公司的同事们对此颇有微词,他曾找领导说情,希望能留在销售公司工作。
孙青,负责广东省内的产品推销工作,她的主管曾带她接触过所有的主要用户,并与用户建立了一定的联系,但她自己很少主动独立地联系业务,有一次,她的主管不在,恰巧有个用户要增加订货量,她因主管没有交代而拒绝了这一笔业务。
李强,负责河北省的产品推销工作,他经常超额完成推销任务,并在推销过程中注意向用户介绍产品的性能、特色,而且十分重视售后服务工作。有一次,一个用户来信提出产品有质量问题,他专程登门调换了产品,用户为此非常感动。尽管如此,但他却时常难以完成货款回收率指标,致使有些货款一时收不回来,影响了企业经济效益指标的实现。
王经理必须在月底以前做出决定,哪些人将留在销售公司成为厂里正式销售员,哪些拒收。
问题:
一个理想的销售人员应具备哪些素质?如果你是王经理,根据四人的个人素质和工作实绩你将怎样决定他们的去留?
选项
答案
一个理想的销售人员应具备以下素质:强烈的敬业精神;敏锐的观察能力;良好的服务态度;说服顾客的能力;宽阔的知识面(产品知识、企业知识、用户知识、市场知识、语言知识、社会知识、美学知识)。 留下谁都可以,但必须能够充分说明理由。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/cc7S777K
本试题收录于:
营销师三级专业能力题库营销师分类
0
营销师三级专业能力
营销师
相关试题推荐
施测16PF时要求被试()。
以反问形式责备当事人的提问方式称为()。
正确区分心理测量中判别分析的种类和方法包括()。
新行为主义学派班杜拉的“社会学习理论”认为,人类既不是由单纯内力驱动,也不是绝对由环境决定。人的()是参与、获得和维系行为模式的重要因子。
我国最早引进和修订的测验是()。
国家保护消费者的()不受侵害。
下列策略中属于记忆中的组织策略的有()。
幼儿能运用的记忆策略有()。
社会主义市场经济条件下加强医学职业道德教育,其必要性在于()。
随机试题
最早用导尿术治疗小便不通见于哪部著作
A.七福饮B.还少丹C.洗心汤D.通窍活血汤E.黄连解毒汤治疗脾肾两虚型痴呆的代表方
臀位妊娠时,胎儿宫内窘迫的诊断依据是
房地产经纪人执业资格的执业范围为()。
不属于“年老”的填埋场(填埋时间一般在5年以上)渗滤液的主要水质特点的是()。
韩国某公司向我某粮油进出口公司询购大蒜800公吨,双方几经还盘最终达成了协议。但在缮制合同时,由于我国山东地区是大蒜的主产区,一般出口公司都以此为货源基地,所以业务人员就按惯例在合同品名条款打上了“山东大蒜”。可是在临近履约时,产地由于自然灾害导致大蒜欠收
在经过人民政府批准后的补充耕地方案,同级土地行政主管部门将在收到批件后()日内将批复发出。
如图所示,固定斜面的倾角θ=30。,物体A与斜面之间的动摩擦因数为μ,轻弹簧下端固定在斜面底端,弹簧处于原长时上端位于C点。用一根不可伸长的轻绳通过轻质光滑的定滑轮连接物体A和B,滑轮右侧绳子与斜面平行,A的质量为2m,B的质量为m,初始时物体A到C点的距
“先试点后推广”是我国推进改革的一个成功做法,一项改革特别是重大改革,先在局部试点探索,取得经验、达成共识后,再把试点的经验和做法推广开来,这样的改革比较稳当。“先试点后推广”的辩证法依据是()
The beauty ofthesceneryinourhometownpassedallpowerofdescription.
最新回复
(
0
)