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根据建设部《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》的规定，负责管理全国物业管理示范住宅小区的物业管理企业应做到( )。
根据建设部《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》的规定，负责管理全国物业管理示范住宅小区的物业管理企业应做到( )。
admin
2013-06-04
52
问题
根据建设部《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》的规定，负责管理全国物业管理示范住宅小区的物业管理企业应做到( )。
选项
A、管理人员和专业技术人员持证上岗
B、建立并落实维修服务承诺制，零修、急修及时率99%以上，返修率不高于1%
C、共用设备良好，运行正常，一年内无任何管理责任事故
D、定期向住户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时改正，满意率达到95%以上
答案
A,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ccES777K
本试题收录于：
物业管理基本制度与政策题库物业管理师分类
0
物业管理基本制度与政策
物业管理师
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