下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

admin2017-10-18 80

问题下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

选项 A、要求传递一块名贵手表
B、要求提供客房送餐服务
C、要求代购一件大衣
D、要求传递一盒精致的寿司

答案B

解析旅游者生病，导游员或饭店服务员应主动提供超常服务，将饭菜端进房间以示关怀；健康的旅游者希望在客房用餐，应视情况办理，若餐厅能提供客房用餐服务，可满足游客的要求，但需交服务费。旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游员一般应婉拒；旅游者要求转递的物品是贵重物品或是食品时，导游人员一般要婉拒，请其自行处理。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/cjTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

导游实务

导游资格

下列关于公民权利、义务的说法中，()符合《中华人民共和国宪法》规定。

外国投资者与中国投资者依法设立的娱乐场所()。

在公共航空运输中，对旅客随身携带的行李，如果因发生在()的事件，造成行李物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人不需要承担责任。

由于未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料，保存期不够两年，或者泄露旅游者个人信息的，下列处罚中说法错误的是()。

经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社，每设立一个经营境内、入境和出境旅游业务的分社，应当向其保证金账户增存()万元。

《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游产品和服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的()。

对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人核发导游证的，所住地旅游主管部门应当注销其导游证。()

甲公司铺设管道，在路中挖了一个深坑，并设置了路障和警示标志。乙驾车撞倒全部标志，致丙骑摩托车路经该地时避让不及而驶向人行道，造成在人行道行走的三名游客轻伤。对于这三名游客的损伤，下列说法正确的是()。

某旅行社因旅游旺季资金紧张，未向带团的兼职导游小李支付导游服务费，并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费，小李因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游的()。

关于导游员的职责，说法错误的是()。

风寒表证兼项背强痛者，首选药物是

对眼膏剂论述错误的是

下列不属于项目法人分包管理职责的是()。

申请参加会计从业资格考试的人员，应当符合下列()基本条件。

南瓜：茄子

RequirementsforAllEmployees1.Withintenminutesofarrival,beinuniformandatyourworkstation.Breaksshouldnotbe

实物交割的方式包括()。

Whenthissemesterisover,__________(我就能抽空读这部小说了).

TheMinistryofEducationistoupgradeteachingmethodsand【B1】______incollegesanduniversitiesthroughoutthecountry.Thea