下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

admin2017-10-18 60

问题下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

选项 A、要求传递一块名贵手表
B、要求提供客房送餐服务
C、要求代购一件大衣
D、要求传递一盒精致的寿司

答案B

解析旅游者生病，导游员或饭店服务员应主动提供超常服务，将饭菜端进房间以示关怀；健康的旅游者希望在客房用餐，应视情况办理，若餐厅能提供客房用餐服务，可满足游客的要求，但需交服务费。旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游员一般应婉拒；旅游者要求转递的物品是贵重物品或是食品时，导游人员一般要婉拒，请其自行处理。

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导游实务

导游资格

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导游实务

导游资格

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有()。

在公共航空运输中，对旅客随身携带的行李，如果因发生在()的事件，造成行李物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人不需要承担责任。

对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人核发导游证的，所住地旅游主管部门应当注销其导游证。()

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导游证的申领主体是()。

以下说法中，不符合《中华人民共和国宪法》规定的是()。

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晋升中级导游员必须取得初级导游员资格()以上。

小王是旅行社临时聘用的导游，在带团过程中，旅行社要求导游垫付费用，且旅游行程结束后，未向其支付导游服务费用。根据《旅游法》，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处()罚款。

游客参加旅游团的动机是()。

人的顶骨、额骨等通过膜内成骨形成，四肢骨、躯干骨等通过软骨内成骨形成。

苏某(女)是某医学院三年级的学生，在医院实习期间，受朋友之托，为楚某(女)做节育复通手术。因缺乏临床经验，对突然发生的大出血束手无策，致使楚某因失血过多死亡。苏某的行为构成何罪?()

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影响问题解决的因素包括()

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