某电脑厂最近不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多。管理者决定组成质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及问题原因。在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括( )。

admin2012-07-06 41

问题某电脑厂最近不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多。管理者决定组成质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及问题原因。
在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括( )。

选项 A、顾客投诉资料
B、过程监控资料
C、产品检测数据和进货检测数据
D、生产能力分析数据

答案A,B,C

解析生产能力是工厂加工数量方面的能力，与质量没有关系。故答案为选项ABC。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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某电脑厂最近不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多。管理者决定组成质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及问题原因。在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括( )。

初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

咨询人员在薪酬设计时，确定影响所有岗位的共有因素，将这些因素分级、定义和配点，建立评价标准。根据评价标准，对岗位进行评价、确定岗位的总点数，并将岗位总点数转换为岗位工资标准。这种岗位评价方法称为()。

咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括()。

在了解内部控制时，应当评价控制的设计，并确定其是否得到执行。以下关于评价控制设计的说法，错误的是()。

计量控制图质量指标的特征有()

在计数调整型抽样检验中，使用放宽检验或改用跳批抽样的目的是为了()。

某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。有个组员先绘制了一张因果图，如图6.4-4所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是()。

画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是()。

下列关于PDCA循环的说法不正确的是()。

A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析。控制图由()组成。

先放开思路，进行开放式、发散性思维，然后根据概念的层次整理成因果图的形状，这种因果图绘制方法称之为()。

采西法以补中法之不足

于是焉河伯欣然自喜，_____________。《秋水》

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速率散射比浊分析的特点不包括

关于判决和裁定，下列做法错误的有：()

地下室、半地下室、设备层敷设燃气管道时，下列哪个条件不符合要求?(2004，95)

累积带薪缺勤应当在职工提供了服务从而增加了其未来享有的带薪缺勤权利时，确认与累积带薪缺勤相关的职工薪酬，并以累积未行使权利而增加的预期支付金额计量。()

评价教师的职业道德，应从教师的职业伦理、个人道德及其相互关系入手。()(2015．河南)

假设新建了一个程序文件myProc．prg(不存在同名的．exe、．app和fxp文件)，然后在命令窗口输入命令DOmyProc，执行该程序并获得正常的结果。现在用命令ERASEmyProc．prg删除该程序文件，然后再次执行命令DOmyProc，产

某电脑厂最近不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多。管理者决定组成质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及问题原因。 在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括( )。

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某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。有个组员先绘制了一张因果图，如图6.4-4所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是()。

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