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其他部门的同事总是把他们部门的工作给你们科室做,你们科室的负责人让你和他们沟通此事,你怎么办?
其他部门的同事总是把他们部门的工作给你们科室做,你们科室的负责人让你和他们沟通此事,你怎么办?
admin
2017-05-23
23
问题
其他部门的同事总是把他们部门的工作给你们科室做,你们科室的负责人让你和他们沟通此事,你怎么办?
选项
答案
每个部门都有其工作的权限和内容,如果长时间交叉完成工作,不仅会影响本部门工作的正常开展,长此以往,也会影响到整个单位工作的正常运行。所以,面对这种情况,科室负责人让我去进行沟通,就是希望我在不影响部门团结合作关系的前提下处理好此事,那么我会从以下几个方面处理: 首先,弄清楚每个部门的工作权限和职责。我会查看单位的岗位操作流程和任务说明书,再对照最近我们科室所做的工作,看哪些工作是不属于我们的业务范畴之内的,并做好记录工作。 其次,找到其他部门的同事进行沟通。先询问他们工作中是不是遇到了什么困难,导致了他们无法顺利完成本部门工作。再帮助他们分析产生这种情况的原因,积极帮助他们找到提高工作效率的方法。最后告诉他们我们科室非常乐意给他们提供力所能及的帮助,但是如果超越了工作权限,不仅会耽误我们科室工作的开展,也会影响到他们以后工作的进展,希望他们能够理解。 再次,向科室负责人汇报沟通结果。在完成沟通后第一时间向科室负责人说明情况,并跟科室负责人保证以后不会发生类似的事情,我们一定会立足于本岗位,在做好本职工作的同时加强各科室之间的合作交流。 最后,在以后的工作中,我们还是会一如既往地与其他科室同事团结合作,完成本单位工作。
解析
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