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护士从患者角度,通过倾听和询问与患者交谈,理解患者感受。护士采用的交谈策略是
护士从患者角度,通过倾听和询问与患者交谈,理解患者感受。护士采用的交谈策略是
admin
2021-02-02
40
问题
护士从患者角度,通过倾听和询问与患者交谈,理解患者感受。护士采用的交谈策略是
选项
A、沉默
B、核对
C、阐述
D、移情
E、反应
答案
D
解析
本题考查护患交谈技巧。
(1)阐释:即阐述并解释。阐释的基本原则包括:①尽可能全面地了解患者的基本情况;②将需要解释的内容以通俗易懂的语言向患者阐述;③使用委婉的语气向患者阐释自己的观点和看法,使患者可以选择接受、部分接受或拒绝。
(2)移情:即感情进入的过程。移情是从他人的角度感受、理解他人的感情,是分享他人的感情,而不是表达自我感情,也不是同情、怜悯他人。
(3)沉默:①表达自己对患者的同情和支持;②给患者提供思考和回忆的时间以及诉说和宣泄的机会;③缓解患者过激的情绪和行为;④给自己提供思考、冷静和观察的时间。
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实践能力题库执业护士分类
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实践能力
执业护士
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